一、业务使用方法：
全球通客户在开通国际漫游后，在已开通该项业务的国家，使用方法如下：**139*国家代码加被叫号码加#
例如：（1）被叫号码是中国移动号码：**139*国家代码加手机号码#；（2）被叫号码是固定电话用户：**139*国家代码加区号加被叫号码#。
特别注意：成功呼出后，手机屏幕上将显示“OK”，挂机等候系统回拨（约30秒钟，最长不超过1分钟）。
二、已经开通国家：
目前已经开通该业务的国家有：欧洲的瑞典、英国、法国、瑞士、荷兰、德国、俄罗斯、白俄罗斯、马耳他、塞尔维亚和黑山、意大利、西班牙；亚洲的巴林、越南；非洲的加蓬、肯尼亚、喀麦隆、赤道几内亚；以及大洋洲的新西兰。更多国家将陆续开通！
三、资费标准：
1、单向收费国家及运营商：在开通国家使用**139业务的资费为9.2元/分钟。
2、双向收费国家及运营商：本批开通的国家中，白俄罗斯和俄罗斯的部分运营商不是单向收费。拨打这两个国家运营商使用**139业务资费是基本漫游费加9.2元。
四、常见问题解答：
1、 如何确认我到哪个国家/地区可以使用此项服务？
答：当您出境漫游到可以使用该业务的国家时，您的手机将会收到两条短信通知，告知您如何使用该业务及资费标准。目前此业务试点范围：俄罗斯、意大利、英国、法国等19个国家。更多的国家和地区在开通中。
2、 我等待系统回拔的时间是不是也算话费？
答：不算。您的话费是从您接听系统回拔时开始计算的，直到通话结束。因此如果您中途放弃呼叫，不需要支付任何费用。
3、 如果我接通了系统回拨的电话，但是对方没有接通，我会被扣话费吗？
答：您需要支付接听的费用，但由于此类情况通常通话在30秒之内，因此您需支付的费用很少。
4、 我使用**139国际漫游业务打电话，通话质量是否会受到影响？
答：不会。使用**139业务与直拔的区别只是实现通话的形式不同，通话质量与直拔一样。
5、我呼叫的朋友话机上会显示我的号码吗？
答：**139业务提供来电显示功能，您朋友的手机会显示您的号码。如果是有来电显示功能的座机，也会正确显示您的号码。
6、为什么我拨了号码以后会收到“fail”？
答：“fail”表示服务失败，请查明原因后重新试拨。失败的原因可能有以下几种：（1）您输入的格式不正确；（2）您输入的被叫号码未在此服务开通范围内；（3）漫游网络不支持该功能。
7、我确定被叫是开机状态，为什么会接不通？
答：被叫接不通的情况有：被叫繁忙，被叫未接听电话或被叫不在服务区内，请您稍后重试。如果您拨的电话号码有误，会收到相应的短消息提示。 |
