为应对国庆期间可能出现的大客流情况，上海轨道交通各线将在节日期间的不同时段增加1至2列备车，同时制作准备84万张应急票，以满足突发性大客流的需要。

　　今年国庆假日前移至9月29日开始，地铁运营服务保障必须早做准备。由于节假日奥运游、休闲游、旅游、探亲游等多重客流叠加，预计地铁网络客流也极有可能再创新高。地铁运营公司为此推出了保障措施，其中轨交1号线上线列车最大投用数将为37列，2号线最大投用数为27列，3号线最大投用数为23列，4号线最大投用数为17列，8号线最大投用数为19列，9号线最大投用数为7列，总数达130列。

　　国庆期间，地铁车站客服中心的信息系统全力服务乘客，该系统可以查询地铁任意两个车站之间的换乘路径及票价等，还能显示车站周边主要公共设施。