24-03-21
今日,众信旅游集团全资子公司优耐德(北京)国际旅行社有限公司2024欧洲产品发布盛典在北京悠唐皇冠假日酒店皇冠大宴会厅盛大召开。各大外旅局驻华机构代表、各大航空公司的高层与来自全国各地的超过五百余名业内同行一道,共同见证了优耐德2024欧洲产品全覆盖式产品发布。
作为服务领先、产品领先、技术领先、意识领先、创新领先的出境游服务综合运营商,优耐德旅游始终着力于旅游产品的创新与服务品质的升级。本次发布会现场,通过西欧、南欧、北欧、东欧、英国+爱尔兰、长线邮轮六大目的地板块,推出十五大主题产品系列,超过百余条欧洲旅游线路,真正做到欧洲境内全覆盖式产品发布,为欧洲旅游市场持续复苏繁荣注入了十足的动力。
众信旅游集团董事、优耐德旅游总经理张磊在现场率先发表重要讲话,他表示,优耐德旅游作为最早开展出境游批发业务的旅行社之一,始终在产品研发、线路创新及优质服务狠下功夫。2023年出境游市场全面恢复后,优耐德旅游迅速抓住行业恢复风口期,持续在欧洲旅游市场深耕发展,缔造了多个市场好成绩。2024年欧洲旅游市场相信还将在巴黎奥运会、欧洲杯等重大体育赛事带动下,大有可为。优耐德旅游紧随市场快速发展的黄金期,与行业各界携手、共融,为欧洲旅游市场打造强劲引擎。
随后,优耐德欧洲业务板块负责人王岚随即发布优耐德旅游2024欧洲产品结构及市场趋势分析,她指出:2024年欧洲旅游市场迎来了全新的面貌,游客出游需求、出游理念也发生了巨大的转变。优耐德旅游始终紧跟市场动态,将欧洲产品结构进行了优化及梳理,使产品搭配度更加合理、旅行舒适度、体验度同步提升。此外,将航班、酒店、用车、用餐等细化服务标准全面升级,以全新质量保障体系更好为游客出行打下更为坚实的服务保障。
目的地破常规 洲际旅游区域化发展
记者注意到,本次优耐德旅游产品发布一大亮点就是目的地突破了原有的欧洲产品常规化目的地,如打破常规的西欧、南欧、北欧经典线路设置,探索出一批破常规化欧洲旅游新线路,将洲际旅游目的地区域化发展。如在欧洲赏花时节,优耐德将西北欧、西南欧产品全面调整,除荷兰一地外,推出荷兰+比利时深度12日、荷兰+西葡15日、荷兰+北欧16日、荷兰+德法瑞意比17日等。满足了游客春日赏花出游的需求,又将各区域目的地的优势有效结合,让游客更加自主、随意地选择旅游目的地。
在南欧产品打造上,优耐德旅游“情迷地中海18日西班牙、法国、意大利”产品中,将常规团队中无法去到的旅行地区有效串联,沿地中海地区一路南下,将巴塞罗那、瓦伦西亚、卡尔卡松、因大仲马笔下《基督山伯爵》而闻名的马赛伊芙岛及地中海畔世界文化遗产意大利五渔村串联起来,真正打造了一条地中海度假风旅行线路。
洲际旅游目的地区域化发展将成为未来欧洲旅游市场繁荣起到增量器作用,精选每个国家内几个最具旅行特点的目的地,将其重新串联、组合,充分满足了二次或多次到访该旅游目的地国家游客的新需求。
新兴目的地频出 欧洲旅游版图全覆盖
欧洲作为出境游旅游目的地资源丰富度较大的区域市场,近年来新城市、新区域目的地频频亮相“朋友圈”。马耳他、克罗地亚、阿尔巴尼亚、法罗群岛、格陵兰岛、塔林等欧洲小众目的地持续火爆。优耐德旅游本次产品发布会就带来了全新的欧洲目的地产品,将国人旅行的版图不断扩大,真正做到了欧洲区域全覆盖。
例如,优耐德旅游携手马耳他旅游局,推出市场独家“一价全含 马耳他+西西里+希腊16日”深度产品,将素有“地中海心脏”之称的马耳他带入游客的旅行圈,感受油画般的迷人景色,带领游客前往渔船“鼻祖”之城的马萨希洛克渔村和最受好莱坞大片青睐的取景地—姆迪娜古城,去领略至今为止保存最完整的中世纪巴洛克式建筑魅力。
此外,优耐德旅游携手克罗地亚国家旅游局还推出了“王权的荣耀 克罗地亚+斯洛文尼亚深度12日/14日”产品,将带领游客在杜布罗夫尼克游老城、登城墙、坐缆车、傍晚古帆船出海,更融入了克罗地亚最具特色的黑松露餐、生蚝海鲜餐、烤乳猪餐等特色风味体验,堪称“花少团”同款的旅行线路,真正将欧洲旅行度假风吹入市场。
主题鲜明 人群细分 目的地多元化发展
针对不同细分人群,优耐德旅游不断将欧洲产品具象化,打造了针对不同出游人群的产品,如针对中老年游客的-优年华 安心游系列,针对年轻客群的U-young系列,针对蜜月人群推出了海誓山盟婚礼蜜月系列,针对体育爱好者推出了欧洲杯定制系列、针对户外爱好者推出了旅行的时光徒步系列等。根据旅游季节,推出春季赏花、夏季亲子游学、秋季赏枫、冬季温泉美食极光系列。此外,优耐德旅游还推出了主题鲜明的节庆系列、达人带路系列、公务舱系列、自驾系列、半自由行系列、十大保障系列以及长线邮轮系列等。特别值得一提的是,优耐德旅游本次再度将节庆主题推向市场,用欧洲当地最优质的资源去开发,包含了威尼斯狂欢节、西班牙瓦伦西亚法雅节、保加利亚玫瑰节、慕尼黑啤酒节、圣诞节、跨年等重要时间节点的旅行产品。
此外,欧洲长线邮轮产品作为中国游客全新交通体验形式,也迸发出新的活力,成为中青年及新中老年人赴欧旅游的又一选择。免除频繁整理行李、更换酒店;丰富的美食盛宴及国际化的用餐体验;将旅途的“奔波”隐藏起来;以移动的度假村为游客提供更加全面的旅行体验的长线邮轮产品受到广泛的市场好评。优耐德旅游携手MSC地中海邮轮打造的《航海记·邂逅伊比利亚》5国14日、《航海记·遇见欧罗巴》5国11日等产品也为欧洲长线邮轮业复苏增添一把“助燃剂”。
未来,优耐德旅游始终将走在行业前沿,不断以新思路开拓旅游目的地宽度,聚优势挖掘旅游体验深度,以优质服务为抓手,以多元产品为驱动,为欧洲旅游市场持续注入新动能。
24-02-28
近日,国内综合旅游服务运营商众信旅游集团发布春季主题系列产品,赏花、踏青、户外游成功唱响春季出游主旋律。在春回大地之际,更富体验性的旅行、更加多样的玩法、更加灵活的产品成为2024年春季市场的新需求。
赏花目的地更多元 赏花品类更丰富
从2024年春季主题产品来看,赏花、踏青的目的地更加丰富。从国内赏花目的地来看,洛阳牡丹、婺源油菜花、江苏千垛油菜花田、贵州杜鹃、南疆杏花、西藏桃花等,几十条不同玩法、不同体验的国内旅游线路进一步丰富国内春季旅游市场。除赏花活动外,产品中增加了更多特色体验,如民俗换装、旅拍、温泉、美食、文化老城等,进一步满足游客春季出游的需求。从出境旅游目的地来看,荷兰、日本成为两大出游方向。众信旅游欧洲产品负责人王岚表示,围绕欧洲赏花胜地荷兰,众信旅游推出了近十款不同组合搭配的旅行产品,如荷兰一地8日、荷兰+比利时深度12日、荷兰+西葡15日、荷兰+北欧16日、荷兰+德法瑞意比17日等,通过更多的产品组合,让游客更加自主、随意地搭配自己的旅行线路。特别值得一提的是,众信旅游荷兰赏花产品中,除了赏花元素外,还加入了漫步梵高森林公园、乘坐荷兰特色平底木船访问羊角村、到访阿斯米尔鲜花拍卖市场等春日特有的体验项目。
报名提前性明显 个别热门目的地提前热销
通过众信旅游官网搜索量、呼叫中心电话及门店咨询情况来看,2024年的产品报名提前性更加明显,目前众信旅游3-4月份产品报名已整体过半。众信旅游直客营销中心总经理王振玥表示,很多游客春节假期前就开始咨询、报名五一的旅游产品了,例如欧洲长线目的地:西班牙、葡萄牙、法国、瑞士、意大利等。由此可见,游客对于假期规划能力及旅行计划能力不断提高。
目的地资源复苏 拉动目的地持续火爆
随着航空、酒店、地接等旅游目的地相关资源的恢复,进一步带动旅游目的地火爆,这一趋势从2023年下半年持续影响至2024年旅游市场,其中包括土耳其、肯尼亚、斯里兰卡等。
其中,以土耳其旅游市场来看,随着2023年12月29日国航新增北京直飞土耳其伊斯坦布尔的航班后,进一步带动了土耳其旅游市场的火爆。方便、快捷、舒适的航班体验,选择丰富的航班安排,能够助力旅行社快速打造深度体验性产品。从众信旅游土耳其产品来看,受到直飞航班的有效助力,土耳其产品丰富度大大提升,除了全景10天产品外,还增加了季节限定13日深度游产品等,产品中加入了热气球升空、土耳其之夜歌舞表演、博斯布鲁斯海峡游船、安塔利亚游船、费特希耶全天出海等更多深度体验类的项目,能够给游客带来更好的旅游体验。
2月9日晚,中国龙年农历春节的除夕夜,众信旅游集团旗下高端品牌奇迹旅行环球航线旅行团124天团在MSC环球邮轮行程中,与全船3000多名宾客一起欢度中国龙年春节,感受幸福活力的中国年。2024全球首个环球邮轮春晚在当晚精彩上演,奇迹旅行协助完成了民俗展示、合唱表演、时装秀等极富中国特色的新春元素的现场表演,充分展现了新时代背景下,中国中老年人良好的精神面貌及时代风采。
作为中国公民首次真正意义上的大规模环球旅行,该线路产品具有重要的里程碑意义,不仅为中国公民环球旅行开启了新篇章,也在新春佳节之际,将中国传统民俗文化与现代元素有机结合,真正做到了将国际化、开放化的中国新形象与世界相连通、融合,打造成为文化+旅游融合发展的新模式。
为庆祝龙年春节,奇迹旅行和MSC船方春晚剧组一道,协同而动,不仅全程深度参与晚会的每个环节,还将中国传统音乐、手工艺品等晚会物料融入到晚会中去,通过春联、剪纸、《茉莉花》、《可爱的一朵玫瑰花》合唱、香云纱《老年时装秀》等节目表演为全船游客奉上了一台情谊浓浓、热气腾腾的龙年春晚。
其中,《香云纱时装秀》将全场气氛推向高潮,通过一群平均年龄七十多岁的中国老年人用服装的语言让非遗香云纱的独特魅力在“海上秀场”绽放,引来现场的外国宾客深深赞叹,纷纷表达了对中国文化的浓厚兴趣。
2024MSC环球航线,由800名法国人,800名德国人,300名美国人,200名意大利人,150名西班牙人,50多名澳大利亚人,290名中国人(含台湾人)组成,大家因热爱聚集在一起。奇迹旅行更将此航线作为文化交流的平台,通过不同文化历史、不同成长背景及不同语言环境下生活的各国宾客融合在一起,体验特有的中国式浪漫,使人文交流跨越一切,走进彼此。
奇迹旅行总经理喻慧表示,奇迹旅行本次环球旅行中的每位游客都像是一张中国名片,他们通过旅行向全世界展示着东方文明古国、礼仪之邦的国家形象!此次环球邮轮春晚,也预示着中国邮轮旅行业正在与国际接轨,全球共荣,探索新生。
24-01-30
近日,“无界·共生”第三届新旅界文旅创新发展论坛暨2023文旅风尚榜颁奖盛典在蓉盛大召开。众信旅游集团荣获“2023文旅大消费品牌TOP10”奖。
自2016年起文旅风尚榜发起以来,受到了政商学研各界的高度关注和广泛认可。该榜单包含在眼界、格局与创新上推动产业发展的领袖人物、创新企业、匠心项目与潜力城市,同时在帮助业界凝聚共识、把握趋势,为文旅产业发展注入持续动能。
2023文旅风尚榜设置了企业奖、城市奖、项目奖、投资奖、人物奖五大类共26项奖项,亦在为评选出在2023年产业巨变中傲立潮头的标杆。自2023年11月20日启动申报以来,通过网络投票、外部专家组评审、评审组评审以3:3:4的权重综合评选出该名单。
众信旅游集团最终以优秀的经营状况及在文旅行业的一系列亮眼的成绩,最终荣获“2023文旅大消费品牌TOP10”奖。
2024年是文旅行业持续发展之年,众信旅游集团亦将始终“以服务品质为前提,以产品为核心”,为满足大众出游需求、提供高质量产品和服务为己任,以文旅行业振兴有效助力社会经济持续向好贡献自己的力量!
近日,众信旅游集团成功加入国际南极旅游组织协会(IAATO)及北极探险游轮运营商协会(AECO),成为国内极少数同时拥有两大极地核心协会认证会员的旅游企业。这一重要步骤标志着众信旅游集团极地邮轮品牌及专业服务品质受到国际权威认可。众信旅游集团将有序推动中国旅行社在极地邮轮领域规范化、国际化发展,为全球极地邮轮业发展夯实根基。
国际南极旅游组织协会(IAATO)成立于1991年,其主要目标是“倡导并促进安全的、环保的有关私营旅行团赴往南极旅行的实践活动”。由全球超过100多个国家和组织形成的,是目前南极旅游业最为权威的协会组织。它通过《南极条约》、游客指南、游客简报视频、旅游统计等对赴南极旅游的组织者提供最详细的介绍,并倡导、促进安全的、环保的南极旅行实践活动。
北极探险邮轮运营商协会(AECO)是立足于北纬60度以北的北极地区,关注致力于管理负责任、环保及安全的北极旅游业,是北极旅游运营的最高标准。他们不仅考核运营公司的专业能力,更对北极特殊的自然环境、当地文化、历史遗迹等都有较高要求,更立志于鼓励经验丰富、知识渊博的工作人员及导游人员的打造。
作为国内旅游行业的领军企业,众信旅游集团同时获批加入两大极地核心协会会员,不仅将推动我国极地旅游业健康发展,更能够引领中国旅行社在全球极地旅游业中树立良好的形象,使中国极地旅游登上国际舞台,拥有更多话语权。
众信旅游集团极地邮轮中心负责人赵鑫表示,众信旅游集团十分荣幸能够同时加入IAATO及AECO两大极地邮轮组织,这不仅是行业对于众信旅游极地邮轮业务发展的认可,亦标志着集团极地邮轮布局初步形成。自众信旅游集团极地邮轮中心成立以来,极地旅游产品也呈现跨越式发展。众信旅游2023年11月及2024年春节出发的南极产品已全面售罄,2024年北极航季及2025年南北极航季产品均已进入售卖周期,目前各款极地产品咨询热度均高居不下。众信旅游以不同类型的航线设置、不同年龄段游客的偏好,真正做到极地邮轮细分化发展。此外,我们亦十分注重极地环境保护工作,在游客环保意识培养、极地生态保护等方面持续专注,积极推进极地邮轮旅游可持续性发展。
预计2024-2025季航期,众信旅游集团将打造成每3名游客中就有1人通过众信旅游前往南北极的规模。
未来,众信旅游将与全球旅行业者一起,以开放性、前瞻性为视角,共同推进极地旅游市场健康、可持续性发展,并为我国极地旅游市场增速高质的发展持续助力。