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悠哉会员

悠哉帮助中心UZAI Help Center

八、悠哉会员

1. 如何注册会员?

答:您可以通过网络注册和电话注册的方式成为悠哉会员。

2. 悠币

2.1.什么是悠币?

答:悠币实际上是悠哉旅游网的抵用券,1个悠币相当于1元抵用券。在度假产品订单中,您可以用悠币来抵用度假产品限定的金额。比如您有60个悠币且预订线路允许抵用30元/人,则每个出行人可以抵用30元现金


2.2.如何得到悠币

答:您每次预订度假产品并成功出行,都可以得到相应的悠币。悠币数量=单个产品获得悠币X出游人数。比如预订某条线路一人可获得30个悠币,一共两人出行,则共可获得60个悠币。


2.3.如何使用悠币?

答:您如果从悠哉网预订又获得15x4=60个悠币,加上账户里还剩余的10个悠币,共有70个悠币,预订的产品如果可以抵扣70个悠币,则可以全部抵扣。在每个度假产品页面上方,您都可以看到该度假产品预订后可以获得多少数量悠币、可以抵扣多少数量悠币。每个产品可获得的悠币数量、可使用的悠币限额都有所不同,请在预订的时候注意查看。


2.4.如何查看我的悠币信息?

答:您可以登录www.uzai.com 后,在"会员中心"或"我的订单-出行记录"中查看您的悠币信息。您也可以拨打我们的热线电话400-000-8888,向我们的客服咨询您的悠币信息。


3. 会员介绍

3.1会员等级

图标等级名称升级条件降级条件专属服务
普通会员√注册默认
金卡会员√累计消费3万元/累计消费3次(1年内)√1年无内累计消费额√双倍悠币抵扣
√免费赠送保险
白金会员√累计消费10万元(1年内)√1年无内累计消费额 √双倍悠币抵扣
√双倍悠币赠送
√免费赠送保险
√免手续费
√免上门签约服务费
√专享客服服务
钻石会员√累计消费20万金额√1年内累计消费额<5万 √双倍悠币抵扣
√双倍悠币赠送
√免费赠送保险
√免手续费
√免上门签约服务费
√专享客服服务
√免费机场接送服务
√免费入住1晚度假酒店

 

3.2 会员特权

① 双倍悠币抵扣:预订悠哉线路时,最大抵扣金额提升为原来的两倍, 悠哉为您折上加折!

特权范围:金卡 白金 钻石

② 赠送旅游意外险:预订悠哉线路时,免费赠送旅游意外险,让您的出游 更安心。

特权范围:金卡 白金 钻石

③ 双倍悠币赠送:成功预订悠哉线路,可获得双倍的悠币奖励,您可以 用于抵用悠哉线路价格,也可以用于支付其他费用。

特权范围:白金 钻石

④ 专享客服服务:为您提供一对一的贴心服务,在您需要的时候,悠哉 为您解决出游烦恼。

特权范围:白金 钻石

⑤ 免费机场接送服务:在悠哉旅游网预订旅游线路(含机票,单程机票只含单项服务)可享受机场接送服务(需提前至少5个工作日预约)

特权范围:钻石

⑥ 免费入住1晚度假酒店:在悠哉旅游网会员的有效期内,每1自然年内可享受免费入住1晚 国内度假酒店(酒店列表由悠哉旅游网提供)

特权范围:钻石

3.3 备注:

① 金卡/白金会员1年内无消费,则降一级。

② 钻石会员1年内累计消费小于5万,则降一级。

③ 购买公司游产品的消费金额和购买次数不在升级统计范围内。

④ 只要条件满足会员可跳级升级。

⑤ 会员专享服务仅限本人使用,不可转让。

⑥ 会员专享服务请在会员有效期内使用,过期作废。

⑦ 会员专享服务最终解释权归上海悠哉国际旅行社有限公司所有。

4. 会刊

我们每月会向您的注册邮箱发送会刊,便于您了解更多旅游优惠信息。

5. 会员优惠

悠哉会员旅游预订时可以享受会员价格,也可以参加悠哉旅游网提供的一切优惠活动。VIP会员将享受特别的优惠服务。目前悠哉会不定时推出各类优惠活动,您可以拨打我司客户热线:400-000-8888了解详情,或登录我司官网进行查询。

投诉建议邮箱:QA@uzai.com 悠哉呼叫中心位于上海,来电显示号码为:021-60561828

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