温馨提示：以上行程仅供参考，我社将依据参团人数、国际航班及内陆航班、签证及目的地国的各项临时变化，保留做出相应调整的权利！请谅解！

邮轮到港及离港时间有可能受天气等因素影响，*时间以邮轮实际行程为准! 如果因(天灾、战争、罢工等)不可抗力因素原因，导致邮轮公司改变航线或变更停靠码头，导游人员有根据行程中的实际情况调整行程的权利及包括改变行程或缩短景点的游览时间!请各位游客给予谅解和配合。

一、关于邮轮报价的特殊契约：

★*成团人数： 10人即成团，10人以上派领队.

★团队集合时间地点为北京。

★付款政策：*支付期限：预订即交：20000元/人*。以*到帐保留位置。

因邮轮产品比较特殊，结合邮轮公司及航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行：

邮轮行程确认后取消

损失费

客人在出发前    76    日需付清全额团款

在出发前 75 ～ 31   日取消行程

每位需支付全款的 25%

在出发前 30 ～ 15   日取消行程

每位需支付全款的 50%

在出发前     14     日取消行程

每位需支付全款的100%

如果发生签证被拒签导致取消行程，损失期外将扣除签证费 2600 元，损失期内将按照实际损失收取费用（签证费用+船票损失+机票损失）。

（所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前*可工作日，*以签订出团合同为准）

二、邮轮岸上观光

1． 船公司有权利根据码头的实际情况，调整靠岸地点！

2． 包含行程中邮轮靠岸期间所有岸上观光。（岸上观光均不含午餐，如不参加岸上观光，我社将视为客人自动放弃此次活动，费用不退；您可在船上自由活动）；

3． 因境外资源有限，岸上观光均为船方安排，会出现拼车情况，如遇不成团或其他不可抗力因素取消此项观光，领队会协助更换其他观光项目。

三、包含服务项目：

1．国际段及内路段机票，团队经济舱，含机场建设税；

2．公主邮轮*公主号15天14夜船票，双人间住宿；

3．邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；

4．专业中文领队，境外旅游巴士及外籍司机；

5．旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险；

6．行程中标明包含的游览行程，网评四星酒店住宿及中式团队餐（十人一桌六菜一汤）；

7．邮轮服务费；

8．澳大利亚和新西兰签证费用

四、关于外籍客人参团特殊说明：鉴于疫情后，很多国家尤其是一些小国，对于外籍护照或外国永居卡的客人入境的政策有些调整及不确定性。旅行社是对持中国护照的中国公民提供出境旅游服务，持外籍护照或永居卡客人参团，旅行社可以去协助沟通咨询，但是*确认参团后，一旦在出入关问题和上下船上出现问题，客人需自行承担后果，所以对于持有非中国公民护照的客人来说，请知悉参团存在的风险，谨慎报名。

五、不含项目：

1．护照费用、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

2．境外段航班行李托运费以及任何一件超出免费托运行李标准的费用，行李在航班托运期间所造成损坏的经济损失和责任；

3．一切因个人原因所产生的费用，包括滞留，违法，通讯，机场和酒店行李搬运服务，以及自由活动期间的餐食和交通费；

4．由恶劣天气引起或间接性导致交通（航班，车辆，船只)的延误或故障，及由此发生的行程变更产生的经济损失和责任；

5．邮轮上自主购物、收费餐厅、收费娱乐设施等相关费用；

6．酒店和邮轮中内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；

7．旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

六、关于邮轮的特别提示：

1．建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便邮轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。

2．在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者300美元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开邮轮前进行结算，多退少补。

3．邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准。

4. 贵重和易碎物品：码头办理行李托运时，现金、珠宝、电子设备等贵重物品和易碎物品必须作为手提行李随身携带。

5. 禁止携带物品：违法毒品及非法物品，麻醉剂，所有刀刃包括或超过4英寸（10 厘米）的刀具，仿真枪，枪支弹药及武 器；武术及自卫器械；爆炸物品；腐蚀性化学制品及其他危险物品；插线板/魔方插座，高频率对讲机；五金工具；易燃 物及发热物，包括但不限于以下物品：蜡烛、线香、电熨斗、旅行喷汽熨斗、电热锅、电磁炉、电热水壶、烧水壶、茶杯 加热器、暖手宝、喷雾剂（除个人化妆用品外），燃料（包括烹饪燃料和其他任何易燃液体）、多插头插座/电源板及其延 长线，以及其他带有加热部件的器具；运动器材包括棒球及棒球棍、滑板、冲浪板、自行车、曲棍球棍、高尔夫球杆等； 食品包括任何未经加工或者需要冷冻的食品、开封并部分吃过的食物、三明治、寿司、汉堡包、糕点、蛋糕等，水果，酒 精饮料；遥控设备包括遥控或自动飞行装置的玩具、无人机、平衡车等

参团预定提示（补充约定）

一．酒店*与餐食标准

1．行程中已标明酒店的*，酒店*标准为当地酒店评定标准；各个酒店的*评定标准请您参考www.booking.com 或www.agoda.com等网站上的评定。

2．正餐以中式餐食为主（桌餐标准为十人一桌为六菜一汤、八人一桌为五菜一汤或中式自助餐）

3．早餐：酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早航班飞机，酒店无法用餐且飞机上没有早餐时，我们一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；

4．澳新中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解；

二．保险的说明提示

1．出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动，旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行额外选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

2．旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，（1）游客自身带有的慢性疾病；（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目；

3．我社所上境外旅游意外伤害保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请直接与保险公司联系（咨询及救援电话 86-10-64105913）

三．旅游须知：

1.  出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。

2. 出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品，请自备。

3.  办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。

4. 当您从新西兰离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章。

5. 请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。

6. 遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身*用量的**，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。

7. 遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。

8. 注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。

9. 在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。