1、12周岁以下儿童收费标准:只含目的地用餐、旅游车位及导游服务。
2、中途因客人自身原因需脱团或离团的,退还未参加项目门票、住宿及用餐费用;大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。 赠送项目不退费用。请尽量避免脱团活动,如确有需要,请事先通报导游,并约定归队时间,准时归队,并在归队时通知导游。自由活动期间请各位游客多人结伴而行,避免单独行动。
3、行程中部分包含景点依照当地景区规定,对特定持证人给予门票优惠,请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件,务必提前向导游出示。如遇门票优惠,将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格的之间的差额,当地统一给您办理退还。自费项目门票均为优惠后价格!
4、景点首道门票是指景区收取的,进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。
5、请配合导游如实填写当地《宾客意见表》,游客的投诉诉求以在桂林当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据;不填或虚填者归 来后的投诉将无法受理。
6、在旅途中请您将移动电话保持开机状态,以便导游能随时与您取得联系,为您提供周到细致的服务。如您有任何不适,请马上通报导游,我们会根据具体情况与各方联系,提供相应的服务。
7、请不要私自到禁止区游览参观,以免发生危险。在游览过程中 “观景不走路,走路不观景”,拍照时请注意
脚下安全;在游览行进中请您跟随导游之后,不要超前或者留恋景色远离团队,以免走失发生危险。
8、游览期间部分路程行车时间较长,请您在上车前根据行车时间的长短适当饮水。在行车过程中尽量避免走动,
以确保安全。如有任何需求,请直接向导游或司机讲明。
9、当您下旅游车时、集合等候时也不要紧靠在旅游车四周,以免发生危险。离车时请将贵重物品随身携带。
10、在游船上拍照,请不要紧靠甲板围栏,以免发生危险。
11、旅游过程中会遇到当地小商贩兜售旅游纪念品等,您如果无意购买,请不要问津,以免发生纠缠及不愉快。
12、入住酒店时,请您在前台及时索取酒店地址名片;进驻客房后请根据酒店房间内家私一览表中所列的设备设
施的质量及数量进行核对,如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员,以便快速更换调整;洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫。夜间睡前及离店时请确保关闭门窗。
13、到少数民族聚集地区游览时,请注意遵守当地风俗习惯,以免发生不必要的冲突。
14、客人如果自行放弃游览,车费、餐费、导服费不退,其它费用将根据实际情况另议。
15、旅游旺期客流量会急剧上升,景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象,为了确保行程安排的
顺利完成,导游会对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整,请各位游客积极配合。
16、如行程计划中有购物安排,请您积极配合导游的工作,确保行程顺利完成。购买物品时,切记索要发票。