、营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
2、气候:壶口属于山地气候,早晚温差较大,请携带好保暖衣服。年平均气温在0度以下。但在暑期气候凉爽宜人。四、五、十月底、十一月到五台山旅游需备有棉衣,六、七、八、九月初旅游以夏装为主,但是应备有长裤和长袖外套备用。九月中十月初以秋装为主。上山天气变化较大,应随时备有雨伞。且五台山上一但下雨,气温下降幅度较大。
3、饮食:山西水土碱性较大,建议每餐食用一勺醋,中和碱性、帮助消化,防止肠道疾病;“世界面食在中国,中国面食在山西”山西主食主要以面食为主,有刀削面、手擀面、拉面、剔尖等特色面食!
4.行车:弯道和坡道较多,爬山时,驾驶员会关闭空调,请客人理解,另还要注意行车前服用晕车*;
5.住房无自然单间,若出现单男、单女,请按规定补交房差或住三人间。如客人是外宾,请选择三*或以上住宿,三*以下为非涉外酒店。如客人是回民,全程可不含餐,在此报价基础上减15元/人。
6. 如游客持有老年证、学生证、军官证、记者证、残疾证等门票产生优惠,按折扣后差价退还。
7、在游览过程中游客如自愿放弃随团游览或旅行社的统一安排,费用一律不退,请予以理解!
8、儿童价(1.2米以下)含餐、当地用车及导游服务费,不含往返火车票和景区门票,若发生其他费用家长自理。
9、我社在不减少行程景点情况下,根据当地参观实际情况有权调整行程前后顺序。
10、客人投诉以当地客人所签意见反馈单为准。我社概不受理因不填、虚填或离开山西后的任何投诉。
11、正常行程计划内我社负责接站、送站服务,提前抵达或推迟返程的则自行安排。
【风险提示】
1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2) 禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。
3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。