客人付款政策:*支付期限:预订即交:10000元/人*。以*到帐保留位置。
因邮轮产品比较特殊,结合邮轮公司及航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政
策执行:
邮轮行程确认后取消
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损失费
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客人在出发前 91 日付清全额团款
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在出发前 90 ~ 32 日取消行程
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每位需支付全款的 25%
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在出发前 31 ~ 15 日取消行程
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每位需支付全款的 50%
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在出发前 14 日取消行程
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每位需支付全款的100%
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如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费,船票费可以退还。
(所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日,*以签订出团合同为准)
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重要声明:
1、 船票一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名(被拒签除外)。
2、 使馆有权对客人抽查面试(送签与销签),因面试而产生的一切费用客人自理;如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由该客人承担!
1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
郑重承诺:景点实际游览时间不少于行程中标注时间!
2、 行程说明:
(1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
(2) 行程景点实际游览*短时间,以行程中标注时间为准;
(3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、 酒店标准:
(1) 行程中所列酒店*标准为当地酒店评定标准;
(2) 欧洲的四*酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李;
(3) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
(4) 如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店*及整体游览时间
(5) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、 退费说明:
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5、 补费说明:
(1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6、 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
七、温馨提示:
1、 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的*凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3、 欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
4、 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
5、 根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
7、 此参 欧洲买药必须凭**,且*费昂贵,建议您带常备药品。如:晕车药、*救心丸、胰岛素、黄连素等;如因自身疾病必须携带某些药品,应请*开具*,并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的必备药品,不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品,请参考海关对液体物品携带要求标准落实。
8、 考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
9、 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据*出团人数情况,调陆地酒店整房间分房情况。
10由于欧洲各国国情不同,您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些现金。并且有些商
店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用!
11、购物属于个人行为,本旅行社不指定具体购物地点,请您在境外购物时务必注意以下几点:
(1)请您在购买商品时,仔细检查商品质量,避免退换货的可能性。
(2)退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
(3)导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况,旅行社和导游都不能承担您的任何损失,请您理解。
12、欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元。*参照您的行程来准备适量欧元(1000左右为宜)。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用;
旅行社(盖章): 旅游者或旅游者代表(签章):
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