服务项目

1、住  宿：13晚当地三-四*宾馆双人标准房
2、用  餐：酒店含早、使用团队标准餐、部分西餐、中餐：午晚餐6菜1汤。
3、交通工具：飞机往返及行程内注明使用航段；游览使用空调旅游巴士，1人1座。
4、导游服务：全程领队，当地中文导游（自由活动期间无司导服务）；16人（含领队）以上包括16人为中文导游和司机服务；16人（含领队）以下为司机兼导游服务。

5、全程服务费人民币500元/人。
6、游览项目：行程内所列景点门票，特别注明除外。
7、团队旅游签证费人民币1200元/人（澳洲+新西兰）。
8、旅行社责任险。
9、个人旅游意外险（价值人民币50元/人）。

不含项目

1、导游和司机每天正常工作时间不超过10小时，如超时加收超时费；部分景点导游不进入陪同。
2、行程中未注明的用餐。
3、护照费，签证相关的例如未成年人公证，认证等相关材料制作费用。
4、因个人原因造成行境内段李托运或超重费用。
5、自行安排活动期间除酒店住宿外的其他所有费用。
6、行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用。
7、因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用。
8、一切私人费用（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）。
9、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
10、其他行程中以及上述“服务包含”条款中未列明的一切额外费用。
11、行程中所列自选付费项目。

服务标准说明

单间差：人民币8500元/人

12岁以上儿童（含12岁）必须占床，团费与成人同价；
12岁以下儿童占床，团费与成人同价、不占床团费可扣除    元；
如12岁以下儿童占床，与两位成人同住一间（即三人一间），需提早预定，床位为加床（床较小）；
如12岁以下儿童占床，两人一间，可安排与其他游客拼房，如要求住单间，需补单房差。

预订须知

1、以上行程（航班）仅供参考，*确认行程以出发前行前说明会所发行程（航班）为准。如游客不参加说明会，责任自负！

2、按照澳大利亚移民局法律规定ADS团体旅游必须全程跟团，不得擅自离团。如发现客人私自离团，我社将立即向大使馆汇报，一切后果由客人自负。并且团队中不接受境外参团。谢谢配合！

3、请持非中国大陆护照者务必确认自备前往澳洲与返回中国的有效证件以及签证，如因签证问题造成任何损失，旅行社不负责任！
4、黄金周期间游客付给旅行社*作为保留机位的*，游客因任何原因退团，旅行社将不予退还*！
5、游客和旅行社的权利和义务见《 上海市出境旅游合同示范文本》 。
6、儿童指 12岁以下(不含 12岁)。

温馨提示

1、强烈建议购买个人旅游意外险 。

2、10人以上发团；如收客人数不足，本社有权取消发团或价另议；游客可改期参加，请谅解。
3、以上行程仅供参考，出发日程以说明会的*行程为准！团队抵达后，任何取消视为自动放弃，不再另退任何费用。
4、由于航空公司航班变更或其他不可抗力因素，造成出团日期或*行程无法和原订行程一致，我社不承担违约责任。
5、中国公民出境旅游文明行为指南。
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；*色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。