地中海适合全年开行邮轮，冬季地中海航线气候宜人，是选择反季节出行旅游的*佳时节。游览葡萄牙西班牙经典目的地里斯本、埃武拉、卡塞雷斯、托雷多、塞戈维亚，搭乘AVE高铁前往巴塞罗那，登上MSC旗舰级邮轮，排水量16.7万吨的传奇号畅游地中海：法国国歌诞生地马赛，哥伦布的故乡热那亚，永恒之城罗马，西西里岛岛*帕勒莫，地中海的心脏马耳他，经典地中海巡游，名胜古迹一路走遍！ 

• Day

  1

  北京里斯本

  用餐： 早餐(无) 午餐(无) 晚餐(无)

  住宿： 当地四*

  
  今早于首都机场集合，乘坐国际航空公司客机转机飞往里斯本；抵达后，提取行李，安排专车送至酒店休息，调整时差，准备迎接精彩的旅程……

• Day

  2

  里斯本罗卡角埃武拉

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 当地四*

  
  酒店早外观象征着海权强盛时期葡萄牙的贝伦塔；远眺葡萄牙*大桥四月二十五号大桥；游览罗西欧广场及自由大道。随后前往游览欧洲*西端有"大地尽头、海洋开端"之称的罗卡角，景点观光（不少于1小时），罗卡角是一处海拔约140米的狭窄悬崖，距离里斯本约40公里，处于葡萄牙的*西端，也是整个欧亚大陆的*西点。人们在罗卡角的山崖上建了一座灯塔和一个面向大洋的十字架。碑上以葡萄牙语写有著名的一句话：“陆止于此、海始于斯。” 之后驱车前往联合国文化遗产小城埃武拉观光（不少于1小时）：这里是个保存完好的中世纪小城，有着窄窄的石板路，老式的房子，还有古罗马遗址。

• Day

  3

  埃武拉卡塞雷斯托莱多马德里

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 当地四*

  
  酒店早餐后，驱车前往位于西班牙中西部的卡塞雷斯老城，该城市由于受到各种包括阿拉伯伊斯兰教艺术、北欧哥特式、意大利文艺复兴式以及美洲新大陆艺术等不同甚至使相对抗风格的影响而分外独特。市区观光（不少于1小时）：外观修建于十九世纪的市政府，游览1726年建造的星辰拱门，旁边是15世纪建造的瞭望台布哈科塔。城市中还有建成于十三世纪的大广场，周边有大量的历史古建筑。随后前往古城托莱多。她以保存完好的灿烂历史文化遗产而显示出巨大的魅力，每年大约有80万－100万世界各地的游客慕名而来。西班牙政府已将它列为全国文物*保护区，联合国教科文组织也已将其列为世界文物保护区。托莱多小镇观光（不少于1 小时）。结束后，出发来到欧洲海拔*高的首都、日不落帝国的中心马德里，这是一座活力四射与众不同的国际大都市。

• Day

  4

  马德里塞戈维亚马德里

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 当地四*

  
  早上前往西班牙著名历史名城和著名古迹塞戈维亚古城（不少于1小时），这里是保存*完好的罗马时代的建筑遗址，其中建于公元13世纪的阿尔卡萨尔城堡，建于16世纪的大教堂，这些古老而美丽的建筑是塞哥维亚的骄傲。建于公元1世纪的古罗马高架引水桥是塞戈维亚的标志，也是迄今保护*完整的罗马帝国古迹之一。漫步集市广场，外观历史悠久的阿尔卡萨城堡。随后返回马德里，游览马德里皇宫*（含讲解，游览时间：不少于1小时），皇宫建于1738年，在曼萨莱斯河左岸的山岗上，是世界上保存*完整、*精美的宫殿之一
  温馨提示：马德里皇宫如遇皇室活动闭馆无法原计划参观，将为您更改其他景点参观

• Day

  5

  马德里巴塞罗那

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 当地四*

  
  马德里城市观光（合计约2小时）：外观斗牛场；游览古老的西班牙广场，它的正中央竖立着文艺复兴时期著名的西班牙文学大师、《堂?吉诃德》作者—塞万提斯纪念碑，纪念碑的下面是堂?吉诃德骑着马和仆人桑丘的塑像；游览格兰比亚大街，在它的两侧耸立着至今还保存*的中世纪建筑，流露出当时被称为"日不落帝国"的繁荣景象。在格兰比亚大街自行安排活动时间（约45分钟）。
  下午乘坐高速列车AVE火车前往巴塞罗那（具体乘车时间请以实际预定为准）

• Day

  6

  巴塞罗那

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  邮轮预计离港 18:00
  酒店享用早餐后，乘坐专车游览巴塞罗那（以下景点游览时间约3小时），作为西班牙现代艺术巨匠毕加索、达利等人的诞生地，巴塞罗那是伊比利半岛*富有欧洲气质的大都会，被称为“伊比利半岛的明珠”。游览童话般的桂尔公园*（入内含门票）。桂尔公园原是巴塞罗那富商艾乌塞比奎尔伯爵计划建立并由高迪设计的一个社区旧址，其中*著名的是巴塞罗纳市的标志-蜥蜴，表面采用马赛克瓷片拼成，色泽艳丽而造型生动。拾阶而上，就是著名的百柱厅。这个有86根陶立克式（罗马风格）立柱支撑的建筑原本是一个市场。中空型的立柱，除了支撑屋顶之外，兼具导水泄洪的功能。立柱支撑起的屋顶上还有精彩的马赛克圆盘装饰，使到百柱厅更加生动和美观。公园所有建筑造型大胆奇异色彩丰富构思巧妙，可以说是惊世之作。继续参观西班牙现代派著名建筑大师安东尼奥?高迪的作品—圣家族教堂*（入内含门票），它是世界上*富神奇色彩的建筑之一，也是巴塞罗那*宏伟的建筑和*著名的旅游胜地。
  12:00左右抵达邮轮码头，办理登船手续。享用邮轮上丰盛的自助午餐后，领队将带领大家参观船上的丰富多彩的生活及娱乐设施。18:00*邮轮【MSC地中海邮轮传奇号】（MSC MERAVIGLIA）开航，开始轻松浪漫的地中海海上浪漫之旅！

• Day

  7

  马赛

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  邮轮预计到港08:00 邮轮预计离港：17:00
  *邮轮停靠在法国法国普罗旺斯地区的*马赛（Marseille）。
  马赛：是法国乃至于地中海地区重要的商业港口，是几千年来东方货品输入西方世界的重镇，所以在马赛城中不仅有浪漫的法国风味，更弥漫着一丝丝异国气息。马赛旧港是马赛真正的中心区。内港的两边分别是路易十四时代建造的圣约翰城堡和圣尼古拉城堡。不远处的贾尔德圣母中有许多祈祷航海平安的模型船。同时，这里还残留着第二次世界大战时期，德军对抗英美联军而留下的累累弹痕的墙壁。（以上仅为目的地介绍，岸上观光请您另行报名。当天具体行程请以岸上观光行程为准）

• Day

  8

  热那亚

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  邮轮预计到港08:00 预计离港18:00
  *邮轮停靠在意大利*大的港口城市热那亚（Genoa）。
  热那亚是意大利的*大港口，也是地中海沿岸仅次于马赛的第二大港口。历史上的热那亚王国曾经统治了整个亚平宁半岛的西北部，而一度成为地中海沿岸*重要的航运和贸易中心。鼎鼎大名的哥伦布就出生在这里，相信深入热那亚人灵魂深处的航海血统一定指引着他*终发现了美洲新大陆。现在的热那亚城内围绕着费拉里广场和圣马太广场，分布着众多王国强盛时期*们修建的宫殿，值得您展开一段穿越历史的时光之旅。
  （以上仅为目的地介绍，岸上观光请您另行报名。当天具体行程请以岸上观光行程为准）

• Day

  9

  奇维塔韦基亚

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  邮轮预计到港08:00 邮轮预计离港18:00
  邮轮停靠在意大利首都罗马（Roma）的外港奇维塔韦基亚（Civitavecchia）
  做为意大利的首都，*大城市，罗马城有着辉煌的历史。早在公元前两千年，古罗马人就开始在此生活，从这里起源的古罗马文明传播到整个欧洲、北非和西亚，并*终使“罗马”成为一个帝国的名称。而现如今的罗马城，拥有了太多那段辉煌历史的印记，君士坦丁凯旋门、古罗马集市废墟、角斗场等。
  （以上仅为目的地介绍，岸上观光请您另行报名。当天具体行程请以岸上观光行程为准）

• Day

  10

  帕勒莫

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  邮轮预计到港 10:00 邮轮预计离港：17:00
  邮轮停靠在西西里岛的*帕勒莫（Palermo）
  帕勒莫是位于西西里岛西北部的港市，滨临第勒尼安海的巴勒莫湾，是西西里岛的*，也是西西里的*大城，是个地形险要的天然良港。歌德曾经称这里是“世界上*优美的海岬”。 历经腓尼基人、古罗马人、拜占庭帝国、阿拉伯帝国、诺曼人、神圣罗马帝国、西班牙王国、那不勒斯王国、西西里王国和意大利王国的统治，这座拥有2800年历史回忆的老城，教人悠然神往。
  （以上仅为目的地介绍，岸上观光请您另行报名。当天具体行程请以岸上观光行程为准）

• Day

  11

  瓦莱塔

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  邮轮预计到港10:00 邮轮预计离港18:00
  邮轮停靠在马耳他首都瓦莱塔（Valletta）。
  马耳他共和国有“地中海心脏”之称，由五个岛屿组成，马耳他岛是其中*大的一个，而首都瓦莱塔就位于马耳他岛上，是地中海上重要的航空和海运中转贸易中心。城市里大部分建筑都呈灰白色，具有浓郁的中东阿拉伯建筑风貌。巴洛克建筑与当地建筑形式协调融合，拥有320座具有建筑艺术和历史价值的古建筑，整座城市于1980年被联合国教科文组织列入世界文化遗产保护名录。
  （以上仅为目的地介绍，岸上观光请您另行报名。当天具体行程请以岸上观光行程为准）

• Day

  12

  海上巡游

  用餐： 早餐(有) 午餐(有) 晚餐(有)

  住宿： 邮轮上

  
  MSC邮轮传奇号与她的前辈相比，*大的创新就是船中的一条百米长的步行街，步行街的楼上楼下共两层，分布了咖啡厅、酒吧、餐厅、商店，还有意大利巧克力品牌Jean Philippe的联名商店，在这里看着师傅现场制作各种造型的巧克力纪念品真是一种享受！传奇号除了船首的大剧院之外，在船尾还有一个Carousel Lounge，这是与地中海邮轮与建筑师Marco De Jorio共同设计，是*个为满足太阳马戏团海上表演需求打造的邮轮剧场，剧场配有*先进的技术和特殊装备，每场演出*多容纳413人，是太阳马戏团*小的演出场地之一，能让客人和表演者之间产生别样的互动感受。只需要支付15欧元，就能看一场*的海上太阳马戏！

• Day

  13

  巴塞罗那

  用餐： 早餐(有) 午餐(自理) 晚餐(有)

  住宿： 当地四*

  
  邮轮预计到港09:00
  早上邮轮缓缓停靠在巴塞罗那港口，结束美妙的海上旅程。在领队帮助下前往前*理结帐手续。 接着乘车前往市区观光（合计约2小时），加泰罗尼亚广场，它位于整个巴塞罗那市中心的位置，连接着老城区和扩建区。外观被列为世界文化遗产的高迪设计知名建筑：米拉之家，巴特罗公寓。随后乘车前往La Roca购物村，这里拥有100多家品牌专卖店，除了西班牙本地品牌：Loewe、Camper还有意大利品牌Versace、Zegna、La Perla，德国品牌Hugo Boss，当然还有年轻人喜爱的Diesel、Ralph Lauren 、Tommy Hilfiger、Burberry、Petit Bateau等等，自由安排活动约4小时，为了方便大家尽情购物，当天的午餐请自理。

• Day

  14

  巴塞罗那北京

  用餐： 早餐(有) 午餐(无) 晚餐(无)

  住宿： 飞机上

  
  店享用早餐后，乘车前往机场办理登机手续；搭乘国际航班转机返回北京。

• Day

  15

  北京

  用餐： 早餐(无) 午餐(无) 晚餐(无)

  住宿： 无

  
  今日抵达首都机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！

服务项目：

1、  北京 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；

2、  西班牙ADS团队旅游签证费用；

3、  MSC邮轮传奇号8天7夜船票，双人间住宿；

4、  邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；

5、  专业中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（根据团队人数）；

6、  旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险；

行程中标明包含的葡萄牙、西班牙段游览、四星酒店住宿及中式团队餐（六菜一汤，每人每顿7欧元）。

 

不含项目：

1、  按国际惯例收取境外服务费，共计72欧元。（包括境外司机及酒店服务、餐厅服务人员的小费，此费用将由导游或领队在境外代收代付。）

2、  邮轮服务费70欧元（10欧*7晚）每人（2周岁-11周岁未成年人支付一半，2周岁以下儿童免收此费用。此费用离船前请直接支付给邮轮公司）；

3、 邮轮靠岸期间的岸上观光行程费用。

4、 行程所列自理餐费；

5、  邮轮上自主购物、收费餐厅、娱乐设施等相关费用；

6、  酒店和邮轮中内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；

7、  护照费用、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

 

自费项目补充说明：

一次性报名五站买四送一，原价4500/人，现价3600 /人，12周岁以下儿童打七折（10人成团）

 

观光行程	所 含 服 务 内   容	收费 RMB
马赛	在邮轮前台集合，之后跟随领队下船，乘坐专车前往马赛市区，首先登上【贾尔德圣母大教堂】俯瞰马赛全景，远眺【伊夫岛】，岛上正是大仲马的小说《基督山伯爵》里囚禁主人公的的伊夫城堡，之后下山到达马赛旧港，在这里漫步才能体会到纯粹的法国南部风情味。接着参观马赛市区里建于拿破仑三世统治时期的1862年的【隆尚宫】，这是一座融合了巴洛克、罗马及东方建筑风格于一体的建筑。*后前往【艾克斯普罗旺斯】，参观【圣救世主大教堂】和*早建于12世纪，遍布全城的花园和喷泉，行程结束后返回邮轮。当天游览时间较紧张，建议客人自行准备一些食品。（包含旅游车，中文服务，上岸游览时间合计约7小时，08:30-15:30。）	900元每人
热那亚/ 波多菲诺	在邮轮前台集合，之后跟随领队下船，乘坐专车前往【菲诺】地区，登上波多菲诺这里被称为意大利*美的渔村，给您展现出的是利古里亚海沿岸*美丽的风景，当地人的房屋就建在沿海的山崖上，想象一下开窗就能面朝大海的惬意生活。漫步小镇，品味真正的休闲人生。之后返回热那亚市区，午餐之后展开一段穿越历史中心的徒步旅程。穿过热那亚典型的狭窄街道，到达【圣马太广场】，【圣马修教堂】和【多里亚家族宫殿】，它们是热那亚哥特风格的典范。继续前往费拉里广场，热那亚商业中心，之后返回邮轮。（包含旅游车，中文服务，午餐，上岸游览时间合计约6小时，09:00-15:00）	900元每人
罗马	在邮轮前台集合，之后跟随领队下船，乘坐专车前往【罗马】市区，行程约1小时。抵达后外观罗马著名的【斗兽场】、建于公元315年罗马*大的【君士坦丁凯旋门】、【古罗马废墟】。游览罗马老城市中心的【真言之口】，游览结束之后返回邮轮。（包含旅游车，中文服务，含午餐，上岸游览时间合计约7.5小时，08:30-16:00）	900元每人
西西里岛 帕勒莫	在邮轮前台集合，之后跟随领队下船，乘车前往帕勒莫西南的【蒙雷阿莱】，【蒙雷阿莱大教堂】是世界上现存*大的诺曼底式建筑，也是诺曼底艺术的*作品。而蒙雷阿莱在意大利语里的意思是王室山，从这里可以俯看西西里岛上肥沃的山谷，成片的柑橘、橄榄和杏树。*后我们参观帕勒莫市区参观这座阿拉伯风情浓郁的城市，罗马街和马克达街之间的区域构成了主要的景点区域，【帕勒莫大教堂】，外观电影《教父》取景地【马克西姆大剧院】，行走在这里让人恍惚感觉走入了历史之中。由于当地安排用餐不方便，建议客人自行准备一些食品，或回船享用下午茶。（包含旅游车，中文服务，上岸游览时间合计约4.5小时，10:30-15:00）	900元每人
马耳他 瓦莱塔	在邮轮前台集合，之后跟随领队下船，乘坐专车前往拥有静城之称的古城【莫迪纳】，这里是马耳他*古老的首都，漫步小城 ，参观古老的圣保罗大教堂。之后将我们前往古城【姆斯塔】，【姆斯塔圆顶大教堂】历史悠久，是欧洲第三大无支撑柱的圆顶大教堂。*后我们将参观【瓦莱塔老城】，城门前的三叉海神喷泉和腓尼基大旅馆是著名的古建筑。市内的麦努尔剧场是目前欧洲尚存的两家*古老、规模*宏伟的戏院之一。由于当地安排用餐不方便，建议客人自行准备一些食品，或回船享用下午茶。（包含旅游车，中文服务，上岸游览时间合计约6小时，10:30-16:30）	900元每人

 

附加条款：

【关于邮轮报价的特殊契约】

客人付款政策：*支付期限：预订即交：10000元/人*。以*到帐保留位置。

因邮轮产品比较特殊，结合邮轮公司及航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行：

邮轮行程确认后取消	损失费
客人在出发前    91     日付清全额团款
在出发前 90 ～ 31   日取消行程	每位需支付全款的 25%
在出发前 30 ～ 15   日取消行程	每位需支付全款的 50%
在出发前     14     日取消行程	每位需支付全款的100%
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费，船票费可以退还。 （所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日，*终以签订出团合同为准）

 

重要声明:

船票一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名（被拒签除外）。

使馆有权对客人抽查面试（送签与销签），因面试而产生的一切费用客人自理；如被抽查面试，客人*去领馆配合工作，否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由该客人承担！

预定须知：

【温馨提示】

以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！

邮轮到港及离港时间有可能受天气等因素影响，*终时间以邮轮实际行程为准！

导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利！请各位游客配合！

【关于邮轮的特别提示】

建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便邮轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。

在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者300欧元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开邮轮前进行结算，多退少补。

建议男士携带至少一套正装（衬衫、领带、西裤，皮鞋），女士携带至少一套晚礼服（长裙、连衣裙、吊带裙），邮轮上将有2次船长晚宴，将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内。

邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准。

【销签说明】

按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人*按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足5人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。

欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社*时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的*凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

服务标准说明：

【景点说明】行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；

        郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！

【行程说明】

如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！

行程景点实际游览*短时间，以行程中标注时间为准；

根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

【酒店标准】

行程中所列酒店*标准为当地酒店评定标准；

欧洲的四*酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李；

由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店*及整体游览时间

按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

【退费说明】

如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

【补费说明】

如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

温馨提示：

1.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的*凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

6.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

7.此参 欧洲买药*凭**，且*费昂贵，建议您带常备药品。如：晕车药、*救心丸、胰岛素、黄连素等；如因自身疾病*携带某些药品，应请*开具*，并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的必备药品，不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品，请参考海关对液体物品携带要求标准落实。

8.参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

9.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据*终出团人数情况，调陆地酒店整房间分房情况。

10.由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！

11.购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：

（1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。

（2）退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。

（3）导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。

12.欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。*好参照您的行程来准备适量欧元（1000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；

证件须知：

1.无论大人小孩，都需要准备好有效护照，并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章，同时确保所有客人的护照在航程结束后还有6个月及以上有效期。

2.港澳台同胞及外籍客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入中国大陆的有效证件的原件及有效的中国签证（2次或多次）。

3.大陆客人进入香港登船，需要自行办理有效的港澳通行证（含有效签注），并携带复印件。

4.大陆客人参加去台湾的航次，需要自行办理有效的入台证及台湾通行证（含有效签注），并携带彩打复印件。

5.凡持有日本在留卡/*居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或*居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。