1、出团前*20点之前,将以短信的方式将*天集合地点、时间、导游信息等内容发给游客,请客人保持电话畅通;
2、此团是散客拼团游线路,当客人到达当地集合地点后有可能存在等待其他客人的情况,请听从导游安排,请游客谅解;
3、本产品将在部分行程段可能会发生团友的变化和与其他团队拼往返用车的情况,行程段视线路收客情况而定,请游客谅解
4、大新县为广西新兴旅游县,由于地区特殊和经济发展水平限制,当地酒店各项标准比广西地级市偏低,主要以卫生舒适为主,提前做好心理准备哦!若遇上国家节假日或旅游旺季当地酒店用房紧张的情况下旅行社将根据实际情况调整到靖西县城酒店入住,但不低于硕龙当地同类酒店标准;
5、酒店不提供自然单间和仅有少数酒店有三人间,若产生单男单女,请补齐单房差以享用单人房间;
6、行程中所列时间点仅供参考,车程时间以当日实际所用时间为准,景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准;
7、旅游车到景点及餐厅期间客人统一下车,不单独开车门供客人上车休息。贵重物品请勿存放在车上;
8、行程中所含的餐食,不用不退费用。正餐按产品用餐标准操作,不含酒水。因为散客拼团线路游客来自全国各地,口味有所区别。由于安排团队用餐为广西当地口味,如有特殊用餐要求客人(如:回民)请提前告知我社;
9、由于是景区门票按团队协议价结算,因此凡持老年优待证、学生证、军残证等证件的游客,请出示此类证件交予导游,根据景区规定若客人享受的优惠价格低于我社与景区协议优惠价格的(非景区门市挂牌价),可退还相应差额!如遇天气、政治方面等原因造成不能参观的景点,未产生的门票没用,按我社与景区协议优惠价格退还给客人。行程如有中赠送项目,如遇不可抗拒因素无法成行,门票不退。游客应使用合法的证件,并注明若因使用伪造证件导致的一切责任及后果应由旅游者自行承担;
10、行程中如景区、酒店及餐厅等为方便旅游者而设的自营商店或购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社不予受理,敬请谅解。游客购物为个人自主行为,因购物产生的纠纷与我专线无关!行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用,游客购物为个人自主行为,游客因购物产生的纠纷与我社无关;
11、请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》,接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据,如游客在旅途中未提出异议则视为满意。如客人有投诉的请在意见单上填写明投诉理由,恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉。客人有投诉问题在旅游目的地*地解决的处理,返程后我社不接收投诉;
12、具体行程游览顺序以导游视当日地方交通、景区交通、景区人流情况在不减少景点和游览时间的情况下合理的安排行程,我社有保留*调整行程的权利;
13、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任;
14、考虑到舟车劳顿等因素,年龄超过80岁(含),该线不予接待,敬请谅解;
15、广西地处亚热带,夏天气候闷热潮湿多雨,景区均地处山区蚊虫较多,为避免蚊虫叮咬,请自备防蚊虫药水;另外山区早晚温差大,请游客注意添衣保暖;广西为多民族地区,请尊重广西当地各少数民族的宗教信仰以及生活习惯。
越南段:
1、越南的天气平均23到32度
2、酒店房间里面所有饮料不含在房费里面。
3、酒店房间里面如客人把,毛巾,物用等…搞坏*要赔偿给酒店(另外部分酒店不配备拖鞋、毛巾、洗漱用品)
出入境,
4、中国海关规定,中国公民出境每人携带现金不超过人民币20000元(美金5000元);
5、严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒品等违禁物品出入境;
6、未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境;大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境;现规定免税烟只能带两包。禁止带免税酒类入境。
7、贵客的护照或通行证一般是由导游保管(避免部分人想逃离第三国、返程时导游会交还给客人、请理解)。
8、贵客不能扔掉有关出入境手续;发现视为非法入境罪
9、贵客座飞机能带20 公斤行李和05公斤拿手的行李.特别不要带兵刀,剪刀…上飞机.
10、国家公务人员(如公、检、法、司等)、军人不能穿制服出境,也不能将有代表国家主权的徽章、证件(如工作证、持枪证等)带到越南;
11、旅行社为游客办理出入境证件时,如果遇到电脑报警(即与公安、边防部门不允许出境人员的姓名相同时)而公安、边防部门拒绝办证,致使该游客不能出境旅游的,旅行社不承担赔偿责任;
12、摄像机、进口相机(价值5000元以上)、手提电脑出境时必须报关,在口岸验证大厅内禁止拍照;
13、在越南旅游期间,不做有危害祖国安全、荣誉和利益的行为;
治安状况
14、越南总体政局稳定,治安状况良好,但也存在一些偷盗现象,应注意事项:(一)在出入旅店、市场或其他公共场所时,注意保管好自己的钱包、手机、手表、首饰等,防止不良青年骑摩托车进行抢劫作案。(二)不要在观光景点让小童擦皮鞋,不要在街道旁、商店外选购流动商贩的货物,防范在周围有他们的同伙偷窃财物。(三)发现钱财、证件被盗窃或其他意外时应立即与越导游一起在*时间到附近的公安值班点报案。
15、交通和安全注意事项
越南河内、胡志明市等城市主要交通工具主要为摩托车,因此在越南应注意交通安全,特别是过马路时,*选择有红绿灯
的路口 过马路。
16、在越南期间应前往正规酒店或饭店*餐,如在路边大排档或小餐馆*餐时,应注意尽量不吃生冷食品,喝啤酒或饮料时,不要加冰块。
17、在越南贵客可能用人民币买东西-如客人带美金要拿新的钱可顺便兑换在购物店里面东西贵、贵客要检查好质量和商量好价格后购买、如已买不能退货。
18、
贵客留意一定跟团走一起,不能散开,如有个人的事一定通知给团长和导游知道.
贵重物品随身携带或寄在宾馆总台、入住酒店前不能放在车上、如放在车上遗失自行负责
贵宾留意有些地方不能抽烟,扔垃圾…
19、特别提示:
20、客人在行程中旅游时请不要轻易相信陌生人;如跟陌生人答理造成经济损失;人身安全等等将由自己承担责任。
在越南期间请低调行事、请不要冒犯别国国法和人民风俗习惯、
21、在旅游期间请不要把贵重物品暴露在外、以免造成不必要的人身伤害和财产损失
22、前往越南旅游的客人请在每天晚上住宿酒店前把自己随身携带的物品全部拿下车或寄存酒店;不拿丢掉物品自己付全责、在回国前请认真检查自己的物品,如*在车上一般是找不回来的、特别注意
【风险提示】
1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2) 禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。
3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。