预定须知:
上车地点:上海万体旅游集散总站(中山南二路2419号,近漕溪路)
周边交通:地铁3号线。
自费景点由客人当地现付当地导游。如出现自愿放弃游览的客人,遵循少数服从多数原则,在景区外耐心等候或就近自由活动,请配合导游工作。
1、年夜饭晚餐:(除夕夜酒店桌餐)餐标2080元/桌(10人一桌)(桌餐会安排拼桌。如产生客人要求不足10人不拼桌的情况,需整桌费用全包即可)。
2、游览:
(1)在不减少景点数量的前提下,导游可根据实际情况调整景点的游览顺序。如遇特殊情况,导游有权调整景点的游玩时间;
(2)行程中如有需要自理的门票和导游推荐的项目,请自愿选择参加;
(3)如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致合同行程无法履行,行程变更后增加或减少的费用按实际结算
3、行程所含景点门票为酒店套餐,客人不前往景点参观,作为自动放弃处理,不退费用。
4、意见反馈:请如实填写《导游意见反馈单》,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
出游须知:
1.游客不得要求增加任何规定行程以外的景点、购物点,否则视为违约,当即自动解除与该游客的服务合同,产生其他一切后果游客自负;
2.根据旅委通知:报名时请提供游客本人真实姓名与游客本人真实证件号码,以及联系方式(出团前一天导游会根据您提供的联系方式与您联系,请确保手机保持畅通);
3.假日期间高速公路、餐厅、景区等车多人多;如未自带干粮者可能会用餐不方便,或担心景区小交通或索道过长时间排队等等,可委托导游代订团餐、代购可自选景区小交通或索道等项目,建议游客将所需代订、代购的项目在报名时直接签署《国内旅游合同》补充条款内;
4.节假期间,因高速公路免收过路费,容易引起高速公路拥堵情况发生,请游客出团前做好思想准备,合理选择出行,如遇堵车等原因引起的景点游览减少,属不可抗力因素,我社不负责承担责任;
5.游客不得以任何理由拒绝上车、拦车、霸车或从事严重影响其他旅游者权益的行为。一旦发生,旅行社当即自动解除与该游客的服务合同,且不退还任何费用;由此给其他游客和旅行社造成的所有损失均由肇事游客承担,同时旅行社保留依法追究肇事游客违约责任的权利;
6.游客如出团后临时需要导游帮忙代购,请提前填写《国内旅游行程计划变更或增减项目同意确认书》,未填写《国内旅游行程计划变更或增减项目同意确认书》而直接将钱给予导游代订、代购的行为,本旅行社视游客和导游严重违约,当即自动解除与该游客的服务合同,且不退还任何费用,后续产生的任何争议;旅行社均不承担赔偿和违约责任;同时旅行社因此受到处罚和损失,全部由该游客承担。
7.在旅游期间,导游增加任何规定行程以外的景点、购物点,都是违法行为,游客应坚决抵制,不应参与和配合,如发生游客参与和配合导游加点的行为,本旅行社视游客和导游严重违约,当即自动解除与该游客的服务合同,且不退还任何费用!
8.后续产生的任何争议;旅行社均不承担赔偿和违约责任;同时旅行社因此受到处罚和损失,全部由该游客承担!
9.在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目,并对自己安全负责。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任。
10.旅游人身意外保险由游客自愿购买,我公司给予提醒并提供便利。
团队备注:
1、凭委托单或合同在指定地点上车,准时发车(过时不候)!
2、70周岁以上老年人预订出游,必须是身体健康者并与我司签署健康申明书,并请有家属或朋友陪同方可出游
3、请游客必须携带身份证出团(12岁以下儿童携带户口簿原件)。
4、此团为众信散客自组团,需满36人方可成团,如不成团我社有权建议客人选择其他线路产品,如客人选择退团的,我社只退还全部团款费用,不承担其他损失。
5、行程中所注明的时间仅作参考,以实际情况为准,并非承诺。导游有权调整行程先后秩序!
6、游客不得要求增加任何规定行程以外的景点、购物点,否则视为违约,当即自动解除与该游客的服务合同,产生其他一切后果游客自负。
7、游客如出团后临时需要导游帮忙代购服务,请填写《代购服务申请书》,未填写《代购服务申请书》而直接将钱给予导游代购、代订的行为,本旅行社视游客和导游严重违约,当即自动解除与该游客的服务合同,产生其他一切后果游客自负。
8、如产生单人间补单房差(房差只补不退,酒店无三人间,无加床,不提供拼房)。
9、在旅游过程当中,请注意人身和财产安全。游客应保管好随身携带的财物,保管不妥引起遗失及损坏,旅行社不承担责任。
10、根据国家相关法规,若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响,旅行社将协助游客进行解决,但不承担相应损失,若因此而增加的费用,敬请游客自己承担(出发前如因为台风、大雪、道路、高速状况等造成我社无法正常出行,我社有权取消行程并只退还所有团费,团队出发期间如遇台风我社有权更改景点或取消景点,为了您的人身安全,不便之处还请见谅)。
11、汽车往返途中如遇堵车等非旅行社人为因素造成的延误,旅行社不承担责任。
12、在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目,并对自己安全负责。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任;拒绝上车、拦车、霸车或从事严重影响其他旅游者权益的行为。一旦发生,旅行社当即自动解除与该游客的服务合同,且不退还任何费用;由此给其他游客和旅行社造成的所有损失均由肇事游客承担,同时旅行社保留依法追究肇事游客违约责任的权利。
13、节假日期间因酒店等资源紧张,如客人取消行程预订:出团前10天收取全额房损,出团前7天收取全额房损及车损。
14、游客报名必须正确填写姓名及联系方式,导游在出团前一天下午14:00—20:00之间联系游客,请保持手机畅通,如因游客关机或停机失去联系造成无法成行按当天退团处理。
15、众信质量监督电话:80281266。
1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。