1、上海虹桥-长沙南高铁往返（二等座）

2、门票：行程所含大门票：张家界国家森林公园（含环保车）、天门山门票（索道、环保车、赠玻璃栈道鞋套、扶梯单程）、赠送魅力湘西晚会、韶山环保车、天子山索道上、百龙电梯下；

3、住宿：（6天5晚） 单房差580元/人
第1晚入住：长沙华瑞金都酒店、长沙春和景明酒店、长沙翔云山水酒店、长沙尚成酒店(原树栖大酒店)

第2晚、3晚武陵源：武陵源百丈峡大酒店、*村宾馆、江汉山庄、武陵源宾馆

第4晚凤凰：凤凰凤廷酒店、凤凰凤都大酒店、凯宾酒店、锦绣凤凰

第5晚升级*酒店：长沙万家丽国际大酒店或长沙华晨豪生大酒店或长沙星享尊品酒店。

4、用车：当地空调旅游车。（根据人数，安排车型、张家界用车为套车）
5、导服：当地持国证导游服务。
6、酒店含早：双高双飞客人含5早、7正餐；（赠送2顿特色餐，不吃费用不退）

正餐5餐标25元/人/顿、赠送2顿当地特色餐：侗寨风情80元/人才家合拢歌舞盛宴.赠送当地土家糯米酒1斤/桌；苗家风味餐或苗家“八大碗”50元/人；赠送苗乡竹筒米酒1斤/桌、苗家阿妹山歌敬酒互动；

（按照10人一桌，10菜一汤如人数不够开围餐,酌情减少菜量或现退餐费由客人自理）。

儿童费用包含：当地正餐、车位、导服；

1.【保险】：个人旅游意外险、交通意外险或航空意外险登险种。为了您的安心保障，本公司强烈建议您另外购买旅游意外保险。

2. 出现单男单女，请补单房差580元/人；

3.酒店内洗衣、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

4.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等待等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用(如签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加收取；

5.行程中所列自愿购物活动或者自选付费项目：

<一>购物项目：

1.乙方所选择推荐的购物场所，均为当地合法经营企业，是当地公开营业、面向所有消费群体包括本地消费者在内的公众购物店，甲方自愿消费。乙方在提供购物服务时，确保不影响其他旅游者行程安排。

2.甲方在购物时应当充分了解店铺的退换货规则，索取并保存消费凭证，以作为保障合法权益的依据。甲方提出退换货主张的，在购物后30天内，应依据购物场所的退换规则，乙方可提供必要的协助。甲方自行前往不在本补充协议中所列的购物场所购买的商品，乙方不承担应有的协助义务。

3.乙方如果刷卡消费，退货时，刷卡手续费由甲方自理。

4.如遇不可抗力或其他乙方已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证计划行程正常进行，乙方有权根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所。如甲方强烈要求参观购物店，需经全体游客书面签署同意书。否则，乙方将基于操作经验推断，在确保游客利益*大化的原则下，删减购物店。由此造成的损失，乙方不承担任何赔偿责任。

5.中国部分地区，导游可能在旅游巴上向游客推荐当地土产类纪念品，甲方可自愿选择购买。

<二>另付费旅游项目：

1.乙方特别提醒甲方，乙方所推荐的另付费旅游项目,不一定适合所有旅游者参加。请甲方根据自身情况以及需求, 在“自愿自费”的前提下选择参加，乙方不得以任何理由强迫甲方参加。

2.乙方推荐的有些另收费旅游项目，是有限定*低人数以上参加的团队价格，如果报名参加人数未达一定数额时，则收费价格将视参加的人数而作相应调整或无法成行，乙方不承担违约责任。

3.乙方所列的各项另收费旅游项目的价格，已包含司导服务费、门票费、附加用车费及相关预定手续费、讲解费用等。甲方已明确知晓另付费旅游项目的内容和收费标准，且完全理解另付费旅游项目的参团人数限定。

4.甲方交付费用后，如遇天气、突发状况以及不可抗力等因素造成自费项目无法成行时，乙方将退还相关费用，乙方不承担违约责任。请甲方参加前慎重考虑并选择，一旦交付费用后，乙方恕不退还已付费用（依据实际自费人数而定）。

<三>甲方在自愿协商条件下，选择参加乙方的安排的购物和另付费旅游项目，并接受乙方另付费旅游项目的价格。请甲方在签署本补充协议书之前，务必要仔细阅读且知晓全部内容；并在乙方人员向甲方详细说明本补充协议的具体内容及相关告知；且甲方已明确知晓和完全理解本补充协议内容，并愿意接受与遵守约定后再签署本补充协议。

<四>乙方特别提醒甲方签署代表人：签署本补充协议的甲方代表人，对自身的代理权真实性和合法性承担相应法律责任，并负有代表其他旅游者行使上述权利和承担负责将本补充协议全部内容转告未签名旅游者的责任。同时，须承担未签署者行使上述权利和义务的后果，承担未参加签署旅游者与乙方因本补充协议内容发生的一切纠纷的责任。

1. 旅游意外险、以及行程中其他自费项目。个人消费。
   

2. 全程进1个土特产生活超市（非购物店）凤凰古城（景区门票148元/人，费用自理，如需游览，自行购买；

3. 景区内、凤凰古城、溪布街等景区景点内均含有大大小小的商店，不属于本行程指定安排的购物店范畴，报名请知晓！旅游用车司机可能有兜售自家产腊肉等特产行为，属于当地所有旅游车普遍性正常现像，可自由选择，报名时请知晓！

景区内、凤凰古城、溪布街等景区景点内均含有大大小小的商店，不属于本行程指定安排的购物店范畴，报名请知晓！

1、上海虹桥-长沙南高铁往返（二等座）

2、门票：行程所含大门票：张家界国家森林公园（含环保车）、天门山门票（索道、环保车、赠玻璃栈道鞋套、扶梯单程）、赠送魅力湘西晚会、韶山环保车、天子山索道上、百龙电梯下；

3、住宿：（6天5晚） 单房差580元/人 
第1晚入住：长沙华瑞金都酒店、长沙春和景明酒店、长沙翔云山水酒店、长沙尚成酒店(原树栖大酒店)

第2晚、3晚武陵源：武陵源百丈峡大酒店、*村宾馆、江汉山庄、武陵源宾馆

第4晚凤凰：凤凰凤廷酒店、凤凰凤都大酒店、凯宾酒店、锦绣凤凰

第5晚升级*酒店：长沙万家丽国际大酒店或长沙华晨豪生大酒店或长沙星享尊品酒店。

4、用车：当地空调旅游车。（根据人数，安排车型、张家界用车为套车）
5、导服：当地持国证导游服务。
6、酒店含早：双高双飞客人含5早、7正餐；（赠送2顿特色餐，不吃费用不退）

正餐5餐标25元/人/顿、赠送2顿当地特色餐：侗寨风情80元/人才家合拢歌舞盛宴.赠送当地土家糯米酒1斤/桌；苗家风味餐或苗家“八大碗”50元/人；赠送苗乡竹筒米酒1斤/桌、苗家阿妹山歌敬酒互动；

（按照10人一桌，10菜一汤如人数不够开围餐,酌情减少菜量或现退餐费由客人自理）。

儿童费用包含：当地正餐、车位、导服；

1、因人力不可抗拒的因素[如天气变化、自然灾害、航班、火车延误取消交通及航空管制等]造成行间延长或缩短，费用增加及损失由客人自行承担。行程或门票减少，旅行社退还行程未产生费用。
2、根据行程中的实际情况，在不减少景点的情况下，我社保留调整景点游览顺序的权利。
3、当地宾馆的设施与相关服务，均无法与华东（上海）*宾馆相比（建议升级酒店），所存在的地区差异与不足之处，敬请游客包涵及谅解。
4、根据国家*规定湖南酒店不提供一次性用具[毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋]。

5、2-12周岁只能使用儿童价格，不能按照成人价格结算。

产品按30人成本核算价格。*成团人数10个人，此产品人数低于20人, 将与地接社其它产品的客人一起操作，报名请知晓！

1.出发前请携带好身份证原件。目前所有酒店须全部入住人员身份证登记，请各位进入酒店前将身份证交给导游登记，尽量减少您在大堂的等待时间，感谢各位游客的配合。

2.如遇国家政策性调价、天气、自然灾害等人力不可抗拒因素造成的延误、变更等所产生费用由客人自行承担。请根据自身的健康状况及病情携带好足够量的对症应急的药品。此外预防感冒、腹泻、蚊虫叮咬的药品、预防晕车、晕机、晕船的药品还有创可贴等常规药品也需要准备。

3.游览中不得单独行动，不得私自离团，如有特殊情况告知导游。

4.抵达景区游览前，牢记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。牢记电话号码。万一脱团：

a、请在原地等候等待导游返回寻找，b、拨打导游电话。

5.请保管好自己的随身物品，现金，手机，照相机等要特别注意。在湖南当地酒店不可轻信个别计程车司机或闲杂人员吹嘘景点不要钱带你去玩或晚上带你去观看表演等，以免发生不必要的麻烦.

6.宾馆洗澡时，注意防滑，调好水温，防止烫伤。外出时不得将现金等贵重物品放到房间内并锁好房门.

另：湖南是一座比较老的旅游城市，酒店使用频率较高，酒店标准同华东地区存在一定差异。

出门在外请穿防滑鞋，请带好雨具，一次性雨衣等备用。

7.18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

8.75周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。

9.报价是按照2成人入住1间房计算的价格，本产品不接受拼房,如您的订单产生单房，请在预订时选择单房差，由于12岁以下儿童费用为不占床、不含早餐。

10.景区门票已按优惠价格核价，当地不再享受任何优惠退费！张家界酒店为与上海酒店有些差距，如果您对住宿有要求，您可在出团前升级酒店或其他更好的酒店！

11.当地空调旅游车,保证每人一正座<湖南当地车队为循环发车,全程不确保同一台车>，敬请谅解。

12.山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。要做到“走路不看景，看景不走路”。在险峻山峰上照相时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。 山上气候变化较大，时晴时雨，反复无常。刮风下雨，不宜打伞，可事先备好雨衣。雷雨时不要攀登高峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨.山区早晚温差大，请根据当天的气象预报随身携带厚衣服，以便随时添加，尤其是晚上要外出的游客。

13.每年4月至10月为张家界的旅游旺季，景区内排队现象时有发生，敬请见谅。 张家界景区内景点分散，各景点之间有免费环保车换乘接驳，且环保车是为景区内所有游客服务，而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排。

14.提前7-15天退团，除要往返大交通产生的损失，还另外收取300元/位的车位损失，请知晓。

景点方面：

15、现属旅游旺季期间，各个景点都有排队等候情况，请客人耐心等待。

16、行程中如有安排溶洞的游览，由于溶洞内光线比较暗和比较滑，故请带好小手电筒和穿好防滑的旅游鞋，老人和小孩请一定要搀扶好，以免走失和滑倒。

17、行程中有安排游船活动，请上下船时注意安全，老人和小孩要搀扶好，另在船顶观景时，请听从游船工作人员的安排，千万不可翻越围栏等。

18、行程中特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装，少带杂物，以减轻负荷；鞋子要选用舒适的旅游鞋等，以免造成登山不便和有碍安全，老人*有人搀扶，如感觉不妥，*不要勉强