1、【交通】京B正规空调旅游车，保证每人一座（每人一座；5座-53座车型，根据报团实际人数安排车型）。

2、【导服】全程*中文导游服务。

3、【用餐】1早2正餐（正餐：8菜1汤，10人1桌 不足十人按实际人数上菜 如不用餐，餐费不退，不含酒水。）

4、【住宿】1晚双人标准间：住五台山景区（无*评定，房间温馨舒适，干净卫生，独立卫浴、定时热水）；

5、参考*酒店：昱都大酒店、竹林仙居、佛钵花宾馆、锦城山庄、憩龙山庄、九龙山庄、鑫绣宾馆、兴和源宾馆、友好贵宾楼、如意假日酒店、祥云大酒店、钱江酒店、远志山庄或*酒店

6、【景点】景点门票需自理。

7、【儿童】1.2米以下儿童只含当地用餐、当地用车、导服。 不含床位不含早餐、不含门票.

8、购物：五台山土特产超市 寺庙内功德香火全凭自愿  消费与旅行社无关

1.自然单房差。

2.门票：五台山进山门票118元/人。

3.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4.服务标准中 “费用包含”未涉及的项目。

5.客人自理项目（无强制）五台山  显通寺小门票10元/人  黛螺顶8元/人、景区内环保车50元/人，黛螺顶缆车单程50元、往返85元/人

6.优惠门票退费说明：打包价格，所持证件不再享受退票政策。

7.备注：所有活动推荐均是建议性项目，客人本着"自愿自费"的原则酌情参加。客人如需参加，费用交给导游，

现场参加。

全凭自愿

全凭自愿

1、请游客在山西当地如实填写意见反馈单，投诉在当地解决，离开山西后我社概不受理。 

2、门票优惠、免票政策不予退费 

3、报名付费后，因游客方原因退团会产生损失，损失金额由退团时间决定，可能会涉及到往返交通损失（飞机票为不可签改退的折扣票，如退团飞机票会全部损失；火车旅游团队的火车票根据退团时间会相应产生金额不同的退票损失；大巴旅游退团会产生车位损失费；游轮旅游退团会产生游轮船舱预定损失费，具体金额时实际情况而定），车位费损失，导游费损失费及其他不可预估的损失，因游客方原因退团所产生的损失全部由游客方面承担，与我社无关。

4、如游客持有老年证、学生证、军官证、记者证、残疾证等门票产生优惠，按折扣后差价退还。 

5、在游览过程中游客如自愿放弃随团游览或旅行社的统一安排，费用一律不退，请予以理解。 

6、儿童价（1.2米以下）含餐、当地用车及导游服务费，不含往返火车票和景区门票，若发生其他费用家长自理。 

7、正常行程计划内我社负责接站、送站服务，提前抵达或推迟返程的则自行安排。

1、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：  

1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。  

2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。  

3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。  

5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6）尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。  

7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。  

8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、*、毒。

2、气候：壶口属于山地气候，早晚温差较大，请携带好保暖衣服。年平均气温在0度以下。但在暑期气候凉爽宜人。四、五、十月底、十一月到五台山旅游需备有棉衣，六、七、八、九月初旅游以夏装为主，但是应备有长裤和长袖外套备用。九月中十月初以秋装为主。上山天气变化较大，应随时备有雨伞。且五台山上一但下雨，气温下降幅度较大。

3、饮食：山西水土碱性较大，建议每餐食用一勺醋，中和碱性、帮助消化，防止肠道疾病；“世界面食在中国,中国面食在山西”山西主食主要以面食为主，有刀削面、手擀面、拉面、剔尖等特色面食！

4.行车：弯道和坡道较多，爬山时，驾驶员会关闭空调，请客人理解，另还要注意行车前服用晕车*；

5.住房无自然单间，若出现单男、单女，请按规定补交房差或住三人间。如客人是外宾，请选择三*或以上住宿，三*以下为非涉外酒店。如客人是回民，全程可不含餐，在此报价基础上减15元/人。

6. 如游客持有老年证、学生证、军官证、记者证、残疾证等门票产生优惠，按折扣后差价退还。

7、在游览过程中游客如自愿放弃随团游览或旅行社的统一安排，费用一律不退，请予以理解！

8、儿童价（1.2米以下）含餐、当地用车及导游服务费，不含往返火车票和景区门票，若发生其他费用家长自理。

9、我社在不减少行程景点情况下，根据当地参观实际情况有权调整行程前后顺序。

10、客人投诉以当地客人所签意见反馈单为准。我社概不受理因不填、虚填或离开山西后的任何投诉。

11、正常行程计划内我社负责接站、送站服务，提前抵达或推迟返程的则自行安排。

【风险提示】