1.【大交通】：上海-昆明往返（特价经济舱机票），大理-昆明动车（二等座），一经出票不得签转退；

2.【小交通】：旅游当地空调旅游大巴（保证每人一正座，车辆大小按实际人数提供）；

3.【住  宿】：全程酒店双人间，若出现单男单女安排加床或三人间，或由客人补齐房差，不提供拼房服务（住宿条件有限，与内地酒店相比会低一档次，敬请理解），若升级住宿标准请在报名时补齐差价。

4.【用  餐】：行程中团队标准用餐，全程5早餐/6正餐。早餐为酒店自助餐；正餐十菜一汤，餐标30元/人，如每桌人数不是为10人，则餐费不变的情况下，酌情增减菜品数量，参考菜单中个别菜品可能随时令有所调整。（中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）

5.【门  票】：行程中所列景点首道门票；

6.【导  服】：地接导游服务，全程接送机无导游，司机负责安排客人入住酒店；  

7.【备  注】：赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解。机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，敬请谅解。

1.【保险】：个人旅游意外险、交通意外险或航空意外险登险种。为了您的安心保障，本公司强烈建议您另外购买旅游意外保险。

2.酒店没有三人房，三星酒店不可房内加床，必须补房差，四星酒店如需房内加床与基本价同价，加床为床垫或钢丝小床；

3.酒店内洗衣、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

4.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等待等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用(如签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加收取；

5.行程中所列自愿购物活动或者自选付费项目：

<一>购物项目：

1.乙方所选择推荐的购物场所，均为当地合法经营企业，是当地公开营业、面向所有消费群体包括本地消费者在内的公众购物店，甲方自愿消费。乙方在提供购物服务时，确保不影响其他旅游者行程安排。

2.甲方在购物时应当充分了解店铺的退换货规则，索取并保存消费凭证，以作为保障合法权益的依据。甲方提出退换货主张的，在购物后30天内，应依据购物场所的退换规则，乙方可提供必要的协助。甲方自行前往不在本补充协议中所列的购物场所购买的商品，乙方不承担应有的协助义务。

3.甲方如果刷卡消费，退货时，刷卡手续费由甲方自理。

4.如遇不可抗力或其他乙方已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证计划行程正常进行，乙方有权根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所。如甲方强烈要求参观购物店，需经全体游客书面签署同意书。否则，乙方将基于操作经验推断，在确保游客利益*大化的原则下，删减购物店。由此造成的损失，乙方不承担任何赔偿责任。

5.中国部分地区，导游可能在旅游巴上向游客推荐当地土产类纪念品，甲方可自愿选择购买。

<二>另付费旅游项目：

1.乙方特别提醒甲方，乙方所推荐的另付费旅游项目,不一定适合所有旅游者参加。请甲方根据自身情况以及需求, 在“自愿自费”的前提下选择参加，乙方不得以任何理由强迫甲方参加。

2.乙方推荐的有些另收费旅游项目，是有限定*低人数以上参加的团队价格，如果报名参加人数未达一定数额时，则收费价格将视参加的人数而作相应调整或无法成行，乙方不承担违约责任。

3.乙方所列的各项另收费旅游项目的价格，已包含司导服务费、门票费、附加用车费及相关预定手续费、讲解费用等。甲方已明确知晓另付费旅游项目的内容和收费标准，且完全理解另付费旅游项目的参团人数限定。

4.甲方交付费用后，如遇天气、突发状况以及不可抗力等因素造成自费项目无法成行时，乙方将退还相关费用，乙方不承担违约责任。请甲方参加前慎重考虑并选择，一旦交付费用后，乙方恕不退还已付费用（依据实际自费人数而定）。

<三>甲方在自愿协商条件下，选择参加乙方的安排的购物和另付费旅游项目，并接受乙方另付费旅游项目的价格。请甲方在签署本补充协议书之前，务必要仔细阅读且知晓全部内容；并在乙方人员向甲方详细说明本补充协议的具体内容及相关告知；且甲方已明确知晓和完全理解本补充协议内容，并愿意接受与遵守约定后再签署本补充协议。

<四>乙方特别提醒甲方签署代表人：签署本补充协议的甲方代表人，对自身的代理权真实性和合法性承担相应法律责任，并负有代表其他旅游者行使上述权利和承担负责将本补充协议全部内容转告未签名旅游者的责任。同时，须承担未签署者行使上述权利和义务的后果，承担未参加签署旅游者与乙方因本补充协议内容发生的一切纠纷的责任。

1.为丰富游客的旅游行程，将行程中有代表性的附属景点列表以供参考。游客可根据自身条件和兴趣爱好自由选择参加。如需参加，本着自愿平等的原则，可与随团导游协商，合理安排时间，以免延误行程,价格仅供参考。

2.石林电瓶车25元/人，拉市海骑马260元/人，玉龙雪山能量包110每套（小瓶艾瑞氧气60+衣服50），蓝月谷电瓶车60元/人，丽江千古情300元/人

★购物和自费游览活动说明：

①本行程内购物安排1店：集散*（约120分钟），部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，红景天及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。请配合团进团出，不强制购物，请您谨慎消费，保留好票据。

②本行程内景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打当地应急电话或投诉电话。     

3.此团为特价团，不得退改换，中途不得离团。一旦离团或不去，所有机票和当地接待损失由组团社或客人自行承担。谢谢配合！

1.【大交通】：上海-昆明往返（特价经济舱机票），大理-昆明火车硬卧（不指定铺位），一经出票不得签转退；

2.【小交通】：旅游当地空调旅游大巴（保证每人一正座，车辆大小按实际人数提供）；

3.【住  宿】：全程酒店双人间，若出现单男单女安排加床或三人间，或由客人补齐房差，不提供拼房服务（住宿条件有限，与内地酒店相比会低一档次，敬请理解），若升级住宿标准请在报名时补齐差价。

4.【用  餐】：行程中团队标准用餐，全程5早餐/6正餐。早餐为酒店自助餐；正餐十菜一汤，餐标30元/人，如每桌人数不是为10人，则餐费不变的情况下，酌情增减菜品数量，参考菜单中个别菜品可能随时令有所调整。（中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）

5.【门  票】：行程中所列景点首道门票：【石林、星空花卉园、大理旅拍、洱海骑行、玉龙雪山冰川大索道+蓝月谷、《印象丽江》、丽江古城、拉市海】

6.【导  服】：地接导游服务，全程接送机无导游，司机负责安排客人入住酒店；  

7.【备  注】：赠送项目如因客人自身原因或不可抗力无法安排，费用不退敬请谅解。机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，敬请谅解。

1.本产品指定收客人群为江浙沪，敬请谅解！

2.本产品不接受65岁以上(含)客人预订，敬请原谅。

3.此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有60周岁(含)以上老人、20周岁(含)以下青少年，须*少各有1位20周岁—65周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！

4.本产品不接受儿童按成人提交订单，敬请谅解。

5.报价是按照2成人入住1间房计算的价格，本产品不接受拼房,如您的订单产生单房，请在预订时选择单房差，将向您收取相应的费用。   

6.本产品单张订单*多能保证10人同乘一车，若超出此人数建议独立成团或分批走（即无法保证同车同酒店同导游）。

1.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

2.本产品目的地海拔较高，有严重高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行。

3.儿童门票不接受预订，请自行在景区购买。

4.我司为您提供的是火车票实名制客票，故请在提交订单时务必提供完整的身份信息（目前仅接受中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四种证件）。

5.*规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行:

1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系我司，由我司为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。

2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给我司，我司将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。

3）如您收到了寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退*额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定。  

6.成团方式：全国散拼；（任何意见或投诉请尽量在当地提出，方便我们尽快为您解决！）

1.  出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。

2. 云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使是阴天情况也请您作好防晒准备）还有旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。

3. 云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。另外当地独特的马帮菜、纳西美食、过桥米线、野生菌火锅，白族美食等，值得大家品尝；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水，以中和酸碱。

4. 云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。旅游是一件身心愉悦的体验过程，请您保持快乐的心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。

5.云南当地的特产有：翡翠、黄龙玉、乳胶制品、普洱茶、傣族手工银器等。

【风险提示】