服务包含项目

中国至欧洲往返机票（团队经济舱）

当地四*酒店（双人间 / 西式早餐）

升级2晚为当地五*，2晚为古堡/庄园酒店，2晚为悬崖酒店

中式午晚餐（六菜一汤）及行程中描述特色餐

境外旅游巴士及专业司机；领队及导游服务费

行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费

服务不含项目

因境外目的地有小费文化，客人需给予导游、境外司机

及酒店服务、餐厅服务人员小费，共计1000元人民币；

以上费用将由导游或领队在境外代收代付。

护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等

酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用

服务项目未提到的其他一切费用

游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失

欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；

所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。

自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外参加自费项目时，在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您的签字确认作为处理依据，以保证您的权益；

此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：     

l   航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准

l   景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票

l   行程说明：

1.        如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整

2.        景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间

3.        根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时

l   酒店说明：

1.        行程中所列酒店*标准为当地酒店评定标准

2.        欧洲三-四*酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯

3.        欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开

4.        由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备

5.        欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等

6.        如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店*及整体游览时间

l   保险说明：

1.        我社推荐客人根据自身情况额外补上*50万或70万的大额保险

2.        如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种

l   退费说明：

1.        如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还

2.        游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还

3.        其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据

1、以上行程时间表仅供参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)

2、由于内陆段有船，此天如果因为天气原因导致船公司调整船班，影响游轮无法按照原定时间出海，或者取消的，旅行社有权视具体情况安排其他观光项目或为了节省时间，将客人损失降到*，可建议客人改乘其他交通方式上岛，例如：飞机。旅行社将退还原定船票费用，差价部分请客人自理，敬请留意及理解！

3、凡自由活动期间，若您自行参加非本社组织的游览活动期间所出现的盗抢、财物丢失、交通安全、商品质量、退税等一切问题。本社将不承担其后果责任，请您谅解。

4、圣岛悬崖酒店备注说明：悬崖酒店为当地特色酒店，不参与booking评分，也不参与当地*评定。它不是酒店的名字，也不是指一个酒店，是建在悬崖边上所有酒店的统称。在悬崖边上一共有近百家酒店，由于悬崖酒店依山而建，受海岛地形因素影响，各酒店装修风格、格局、设施、房型等不同，楼层有上有下，且房间数很少，多数都是大床房，很少有双人标准间及三人间，床上用品多数为一条毛毯，冬天也很少有被子。办理入住时，酒店会根据实际预定情况给予团队不同房型的房间，也可能会被分开至不同的悬崖酒店入住，各酒店设施及早餐等会有差别，但同属于特色酒店，望知晓当地资源情况并理解。

【风险提示】