一、票务须知:
火车票实名制且为团队票,返程出票后不能办理退票,敬请谅解报价中所包含火车席位为火车硬卧,若出到软卧,请客人现补差价。由于进出藏的列车车票紧张,不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨在一起。实名制车票,随机出票,实名进站,实名上车,敬请谅解。
二、门票政策:
由于布达拉宫(文物保护)门票每日限量销售,参观时间可能提前或延后,因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整,在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下,我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参观布宫实行实名制,游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核,并随机打乱顺序,游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览,会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象,也会出现等待时间较长的情况,望请游客谅解。此外,旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布达拉宫进行讲解。
三、自然条件:
因人力不可抗拒因素(如政治、火车/航班晚点等),造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任,所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序
四、车辆须知:
当地气候条件特殊,旅游车多数无空调或者不开(因为藏区海拔较高,如开空调会引起车行动力缓慢,车中内热外冷易引发游
客感冒等)。此外景点之间的车程较长,有晕车的游客请自备晕车药。
五、住宿须知:
西藏还不是完全开放的城市,西藏的酒店*评定标准也比内地低,所有酒店设施软件与硬件均不能以内地的眼光去衡量,热水以及服务,或用餐均会不尽人意,敬请容纳此特殊情况。
六、证件提示:
请带好身份证原件登机(16 岁以下儿童须带户口本原件,16 岁以上儿童带身份证原件),若因自身原因造成不能成行的由旅游者自行承担责任,因参观布达拉宫需要,请客人带好身份证原件。
七、保险:
含旅行社责任险,建议游客自愿购买旅游人身意外险,如在当地发生费用,请把县级以上*盖章的诊断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回,并及时与您报名旅行社沟通,以便理赔;单证不全者,保险公司不予理赔。
八、装备要求:
西藏光照强烈,日温差大,旅游线路长。客人应备上墨镜、太阳帽、防晒霜,夏季可同时备上薄衣裤,但不要在西藏穿超短裙一类过度暴露衣裤。去藏北草原,珠穆朗玛峰地区,沿途将住招待所,客人应备上羽绒服、厚毛衣、高帮防滑鞋、卫生纸、个人洗漱用品,可适当带一些高热量食品,如:巧克力、饼干、糖果等。
九、年龄要求:
年满 60 岁以上的游客需签署健康申明,谨慎入藏。年满 70 周岁以上游客不建议进藏,如仍想入藏,需家人陪同并出示*的体检证明,证明身体状况事宜入藏。
十、接待说明:
我社保留适当地情况对旅游线路和日程进行调整的权利,但景点不变。报价不含:火车上的用餐、旅游保险、不含单房差。我社保留因航班及火车时刻调整而引起的行程调整的权利。所出交通票,一经出票不得签转、退换、更改。航班时间点以*后出票为准,不承诺航班;客人如自愿放弃旅游景点、住宿、餐等,我社不退还费用。由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
【风险提示】
1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2) 禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。
3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。