住宿：全程入住指定酒店（实际入住酒店由旅行社根据实际情况在参考名录内安排，黄金周，春节酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成未能入住行程中备选酒店，我社有权调整为同等级标准或升级酒店标准），不提供自然单间，产生单房差由客人自理；

阳朔准四（未挂牌）：名仕精品酒店、梦江南、凤凰洲、向阳酒店、新阳酒店、新漓江酒店、柏金酒店、金阁酒店、布丁连锁酒店、田家河度假酒店、港湾大酒店、月光度假酒店、佳缘酒店、风情假日酒店等*标准酒店

桂林准四（未挂牌）：顺景大酒店、紫藤花、翠竹大酒店、东方明珠、格林豪泰南溪山店、北桂商务酒店、鑫都商务酒店、锦徽大酒店，开元大酒店，桂星大酒店、恒昌大酒店、三棵树、四季唯美酒店、桂临大酒店等*酒店

桂林为国家三线以下旅游城市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！

如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：

1、按实收价格退给客人自行订房，

2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！

3如若遇以上酒店无房情况下，可安排同等级酒店，如我社拿到比计划酒店档次更高且价格等同的情况下，可以给客人免费升级！

用餐：全程3早4正（餐标25元，免费升级一餐市民餐50元/人,和一餐价值108元特色民族风味自助餐，如不享用升级餐，餐费不退，10人一桌8菜1汤，如人数不足将酌情少菜量；若用餐人数不足6人，导游现退餐费；早餐在酒店为赠送，不占床无早餐。若自愿放弃用餐，不退费用；

用车：空调旅游大巴，保证每人一个正座；到旅游旺季会出现换车现象、等候现象、请提前预知、理解。

景点：以上所列首道景点门票。（不含景区内*门票及小交通如电瓶车/缆车费用；赠送景区不去不退还费用） 备注：在不减少景点的情况下，我社有权调整行程中的游览顺序！

导游：*导游提供贴心服务，（自由行期间，导游，司机不陪同）！

保险：已含旅行社责任险。不含旅游人身意外保险（请您在报名时向报名组团社积极购买意外保险、如出现意外由保险公司赔付）

大交通：北京-桂林往返火车票硬卧（不保证铺位及车次）

儿童价格： 1.5,米以下儿童含餐费半价、导服、车位费，其他费用不含；1.5米以上请按成人价格提交，儿童不占床不含早餐费及超高景区费用敬请家长自理！包括赠送景区，超高费用敬请自理！

购物店：全本产品为纯玩无强制购物行程，超市购物不算购物店（注：戏楼、西街、古村寨文化观光村、靖江*城、双塔、龙潭古寨\园博园等景区内设有购物场所，请游客注意上述属于景区自行商业行为，不属于我社安排的购物店）；对景区内设立的商店、路店为景区行为，请游客三思、如需购买或食用敬请谨慎！非旅行社安排，如自行购买商品出现质量问题，旅行社会协助处理，但不承担任何责任

1.单房差：单人入住须补房差。

2.小交通：景区内用车；游客往返集合出发点的交通费用。

3.门  票：景点内的园中园门票。

4.保  险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买。

5.差  价：升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

6.儿  童：儿童不占床，如需占床请补交费用；不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

7.当地政府调节金：依照有关部门的相关规定收取。

8.特殊情况：因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用。

无自费

无购物店

由于旅游产品服务为生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；如您在当地有何不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地积极协调解决处理为妥；为保证我们的服务质量；请旅游者在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写〈游客服务质量反馈书〉，我公司将根据〈游客服务质量反馈书〉的信息对接待质量进行考核，解决投诉以此团大部分游客在当地所签署的〈游客意见反馈书〉为准，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉，返回后提出问题投诉责任自负。

旅游投诉电话：桂林*0773-2825890

【风险提示】