1、交通：北京—敦煌飞机、张掖—兰州动车二等座、兰州—北京飞机（经济舱，含税），当地正规旅游大巴。（6人以下敦煌-嘉峪关，嘉峪关-张掖为火车或城际大巴 ）。

2、住宿：当地四星酒店（不挂牌）双人标准间。
3、用餐：行程中团队标准用餐，4早3正（八菜一汤，十人一桌，人数不足十人，数量相应减少）；正餐25元/人/餐。
4、门票：景点首道大门票（部分景区实行预约制，特殊证件如军官证、残疾证、学生证等报名时提前告知工作人员，否则不能享受优惠）

5、导服：中文导游（10人以下含10人司机兼导游）。 
6、儿童：2-12岁儿童仅含机票、车位、用餐（半餐）及导游服务，其余自理。（其余费用自理，如产生家长现付）

7、备注：接送站安排旅游车或出租车接送（司机接送无导游）。

1、小交通：景区内用车。 
2、单房差或加床。 
3、门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。 
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 
5、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 
6、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。 
7、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。
8、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。
9、自由活动期间的餐食费和交通费。
10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。
11、因景区价格调整产生的门票差价。

全程无自费（景区内自费项目非旅行社推荐）

全程无购物

一：交 通

飞机：北京-敦煌、兰州-北京航班均为直飞或中转联程，以实际出票为准，张掖-兰州动车二等座。航班抵达时间如过零点按当日计算。根据《航班正常管理规定》由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

二：住 宿
按2人入住1间房核算，不提供自然单间，如出现单男或单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房。如不愿拼住请补交单房差以独自享用。（酒店设施与内地有差距，请勿以城市人心态衡量）。

敦煌参考酒店：飞天大酒店、天宇大酒店、润泽精品酒店、星程酒店、天河智选大酒店或*

嘉峪关参考酒店：印象雄关概念大酒店、金华宾馆、星程酒店；浙商公寓、嘉峪关遇见酒店或者*

张掖参考酒店：荣泰大酒店、天鸿酒店、盛世锦园酒店、美联假日酒店、云锦假日酒店或者*

兰州参考酒店：缘林世纪商务酒店、长信国际酒店、蓝莓精品酒店、海天大酒店、宁商酒店或者*

三：用 餐

1、用餐不含酒水，如有忌口者可自备食物；房费中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，费用不退。
2、全程有可能会有2次左右路餐，用餐不习惯者可自备食物；
四：用 车
当地旅游用车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予退还。
五：导 游
导游服务，因西北旅游业处于起步发展阶段，导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

1、出团通知：出团通知于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会尽快通知您。
2、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。 

1、景点游览、自由活动、购物店、自费游览项目以当天实际游览为准。
2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐、住宿、旅游车），均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。
3、游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如中途离团视同游客单方面违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社。
4、如遇人力不可抗拒（天气、政治、火车、航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。
5、出游过程中，由于不可抗力因素，导致行程未完成，未产生费用现退（赠送项目除外），以旅行社折扣后价格为准。
6、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。
7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，行程中部分景点依照当地管理规定，对特定持证人给予门票优惠，请您携带学生证、军官证、残疾证等有效证件，报名时提前告知工作人员。如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格之间的差额，景点门票若有优惠的我社只能退还我社已优惠以后的门票差价；自费项目均无优惠！赠送景点如不去，不产生任何退费项目. 60周岁以上老人持残疾证再退门票优惠200；持学生证全程门票退200，军官证、残疾证全程门票退400。当地统一给您办理。

1、甘肃地处我国西北内陆，昼夜温差较大，游客一定要注意携带御寒衣服，建议携带外套及毛衫出行，以免感冒。

2、甘肃海拔较高，紫外线照射强烈，气候干燥，游客需准备好充足的防晒品，自备防晒霜、润唇膏、太阳镜、太阳帽等防晒用品。

3、甘肃白天干燥，游客需带着水壶，多喝水或者多吃水果；甘肃的水果品种多，且甘甜味美，但注意不要吃多，以免肠胃不适。

4、甘肃西北海拔较高，虽然不及青藏高原，初到者往往会有轻微高原反应，出现头痛、头晕和食欲消退等现象，这些都属正常现象。您不必惊慌，只要多饮水，注意休息，避免剧烈运动即可。

5、甘肃是我国经济比较落后的地区之一，餐饮食宿条件都不及东部发达地区，而且饮食习惯、生活习惯受少数民族影响，回族风味很明显。在甘肃，面食和牛羊肉是饮食的主要构成部分，游客朋友要尽量适应，入乡随俗。

6、西北地区由于地域辽阔，和东部地区存在一定的时差，景点多且分散，游客朋友们要注意调节，晕车的游客则*带晕车药，不然旅途会很辛苦、劳累。

7、去甘肃必定到敦煌，到敦煌一定会去莫高窟。莫高窟里光线昏暗，游客不要忘记携带手电筒；登窟的话*不能忘记穿舒服的登山鞋，这样旅途会更便利、更安全。

8、在甘肃有大量的回族同胞居住，伊斯兰教盛行，游客要注意当地人的生活禁忌。不要因为小事情而与人起争执，这只会影响您旅游的心情。在西北大部分地区信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉，这是他们生活中的*禁忌，*不可冒犯。

9、给需要摄影的游客提供一些注意事项：

（1）敦煌莫高窟内是禁止带摄像机和相机进入的，游客必须在入口处寄存；

（2）鸣沙山滑沙时，*不要随身携带照相机或手机，以免沙子进入相机损坏或丢失；

（3）如果是冬季前往，需带好备用电池，因为冷空气会缩短电池寿命；

（4）如果对僧人、喇嘛、道士和穿着民族服装的少数民族群众有特别的拍摄激情，无论如何都要微笑着征得对方的同意，避免因为误会导致不必要的矛盾；

（5）进入藏区，在藏传佛教寺院*内是不允许拍照的，请游客注意，以免发生一些不必要的麻烦。

【风险提示】