1、 住宿费用：指定酒店双人标间（详情见下附参考酒店）。我社不提供自然单间，如出现单男单女，由客人补单房差。新疆地区限速严重，行程中的住宿根据实际情况进行调整，不降低接待标准。

2、 用餐费用：全程含8早7正，正餐餐标40元/人/正(特色餐餐标除外)，十人一桌，正餐八菜一汤，不含酒水；人数增减时菜量相应增减，维持餐标不变； 房费中所含早餐，若客人不用，费用不退；

3、 用车费用：当地空调旅游车，车型：当地豪华陆地头等舱，根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。此团10人以下用车调换安排商务车、司机兼导游。

4、 导游费用：当地普通话*导游服务。（6人及以下不提供导游，司机兼向导，不做专业讲解，可办理相关事宜。）

5、 景点费用：实际游览景点（含景点首道大门票）：天池门票+区间、喀纳斯门票+区间、坎儿井、火焰山、赠送魔鬼城门票+区间、五彩滩、葡萄庄园、禾木门票+区间；不含景区自费项目，门票报价已为旅行社团队的折扣价，赠送景点自愿放弃费用不退。提示：如客人持有老年证、导游证，军官证等相关证件，景区门票优惠一律不退。如遇门票价格调整（一般景区门口会贴有告示或相关文件通知书），涨价部分由客人自理！

6、 儿童费用：1.2米以下儿童只含导服、车位、正餐半餐，其他门票、房费自理。

7、 交通费用：北京-乌鲁木齐/吐鲁番/石河子-北京，往返经济舱含机建燃油税。

8、 进店说明：全程0个购物店，无强制性购物。（景区内小摊以及购物不算购物店）

1、单房差：单人入住须补房差

2、小交通：游客往返集合出发点的交通费用

3、门票：景点内的园中园门票、游船、漂流、当地歌舞晚宴等娱乐项目，导游推荐的自费项目

4、保险：不含旅游人身意外保险, 建议您自行购买

5、差价：升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价

6、儿童：儿童不占床，如需占床请补交费用；不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解

7、特殊情况：因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用

8、个人消费：行程外的自费项目、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费产生的费用。

我社承诺“白天晚上均不推荐自费景点，（特殊项目如：游船，漂流等水上娱乐、歌舞晚宴及个人消费项目等除外）

景区小交通及娱乐设施自理

无购物，景区内购物不算

1、新疆地处中国*西部，且经济发展等方面无法与内地尤其是与上海、北京、广东、海南等地相比较，用房、用车及用餐各方面可能在同等标准下较内地稍差，请向客人做以说明！

2、新疆早晚温差较大，*温度达到12带防寒衣物，另外有些情况，如天池过夜、游南山牧场、登一号冰川、游喀纳斯湖、去巴音布鲁克草原等须带外衣和毛衣等衣物。

3、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，很多情况，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。团队多采用汽车，所以备足胶卷、电池、电源以便随时停车留下难忘的纪念。

4、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，例如在火焰山游览前应该提前搽好防晒霜，防晒霜*用SPF值≥30的产品，在出门前20分钟涂抹，便于让它与皮肤有很好的接合，充分发挥效果。中途要再涂抹一次。还要带上防紫外线的伞和长袖上衣及墨镜。

5、带好日常必备*，如防暑降温、抗生素类药，Vc银翘片等抗感冒药，三黄片等败火药。 如果要去高原地带，必要的红景天、葡萄糖水，同时配备清热、解渴、滋润的*或冲剂，如夏桑菊冲剂、十滴水等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。

6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别过大，旅游者一时难以适应，可能回出现水土不服症状，旅游者应携带有关*及一些常备治病*，如创可贴、感冒药或*肠胃不适*等。自身如果有疾患的,带好自己的常用药。

7、因新疆气候特点属典型的大陆干旱性气候，因此，早晚温差大，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。

8、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶，以免造成腹泻。

9、新疆是多种少数民族地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，注意尊重，这是他们在生活中*的禁忌*不可以冒犯。饮食方面羊肉安排较多，风味餐民族特色较浓，若不习惯可在饭前或饭后自备小零食。城市和农牧区以羊肉为主，主食以面食为主，民族菜式一律都是清真，肉类便宜，蔬菜较贵，海鲜更贵，新疆菜式以辛辣，油腻为主。 所以，川菜在新疆很流行。

10、在新疆旅游，一定要咨询在新疆旅行社工作的专业人士，千万不可自行前往或自己租车旅游，因为新疆旅游不可预测因素太多，以免因不熟悉情况给自己的行程带来不便。

11、购买纪念品时，要看准并且准备购买时候再还价，如果交易不成，请注意文明礼貌。*在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品*在指定商场购买。新疆卖东西都是以公斤论的，千万别搞错了，多付给人家一倍的钱。

12、听从导游安排，不要擅自行动，确保团队游览时间，参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社。

13、新疆少数民族众多，风情风俗各异，注意尊重少数民族风俗习惯。在游览时，一定要入乡随俗，清真寺内严禁拍摄，一旦偷拍被抓，后果较为严重，尤其是拍摄妇女、宗教人士等，取景前一定要经过对方允许。

14、新疆地理位置位于东六时区，北京位于东八时区，故新疆与内地大多城市有2小时时差，作息时间相应推后2小时。旅游期间活动安排通常在9:00*20:00之间。新疆很多民族同志告诉你的时间很可能*是“新疆时间”，要切记区分！

15、在出游之前，尽可能地了解所要浏览的各地的风土人情，人文地貌，历史渊源，以便自己在浏览的过程之中有的放矢，而不致于知其然而不知其所以然。新疆旅游以汽车为主，路况不太好，山路较多，道路随气本候变化而变化，不同的季节会影响到旅游景点，多为长途旅游，相对较为辛苦。较远的旅游以飞机为主要交通工具。

16、新疆的地方饭菜口味偏重，肉食量比较大，多以牛羊肉为主。清真餐厅主要供应拌面、抓饭、馕、烧烤等食品！汉餐厅以川味居多，遍布全疆，口味偏辣！信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，避免谈论有关“猪”的话题，这是他们在生活中*的禁忌，请予以尊重。

17、请务必随身携带并保管好身份证以办理乘机及边境通行手续，（请在出发前检查身份证是否过期，若过期，请另开证明）。

18、加沙漠探险旅游的朋友切莫单独行动，进入沙漠*要有向导带领，*带上GPS全球定位仪和良好的通讯设备。在沙漠中遇见沙尘暴，千万不要到沙丘背风坡躲避，否则有窒息或被沙尘暴埋住的危险。应把骆驼牵到迎风坡，然后躲在骆驼身后抵御风沙。尽量把垃圾带出沙漠，*少要*地掩埋以保护沙漠的生态环境。

19、我们一般会负责沿途景点*道门票，另有自费项目由客人自行选择，如：草原骑马、民族家访、漂流、乘毛驴车、观看民族歌舞、品尝风味小吃和瓜果、乘游船等。

20、我社保留根据实际情况对具体行程和价格做适当合理调整的权利。

21、请您认真填写游客意见书，我社将以意见书作为处理投诉的重要依据。

【风险提示】