• 行程名称:意大利全景+西西里精华深度纵览11晚12日
• 行程天数:12天11晚
• 适用团期:2019-10-27
• 推荐理由:1、经典名城搭配惊艳小镇,自然奇观与人文揽胜交相辉映
2、近距离接触多处世界自然与文化遗产,感慨自然的力量与人类的伟大3、解密西西里,自然奇观、人文揽胜,西西里风情全景展现,令人沉醉4、西西里阳台—建在半山腰上的陶尔米纳美丽、宁静,让人怦然心动5、*探索卡拉布里亚大区,这一片热情、坚定的土地,似镶嵌的宝玉6、卡塞塔*宫媲美法国凡尔赛宫,被联合国教科文组织列入世界遗产7、雷焦国家博物馆展出堪称世界上**的古希腊雕塑典范:两尊精致威猛的青铜雕像,令世人称奇8、千年奇迹庞贝古城,置身于这座被火山灰尘覆盖两千年之久的庞贝古城,末日的瞬间为您真实展现,感受历史凝固
*由于部分城市无法提供国际航班服务,本次行程需从 北京 出发
• 费用包含:
1.交通:往返团队经济舱机票含税费(团队机票一经出票,不得更改、不得签转、不得退票),当地旅游巴士、高速火车二等舱,巴勒莫--那不勒斯夜游轮。
2.签证:团队旅游签证。
3.住宿:当地四*酒店标准双人间(两人一间)、邮轮双人内舱(上下铺)。
4.用餐:行程中团队标准用餐(不含酒水费);酒店自助早餐,中式团队午晚餐或当地餐,中餐餐标六菜一汤,西餐餐标为当地特色餐。(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补。自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。)
5.门票:行程中所含的景点首道大门票。
6.导服:全程中文陪同、境外司机服务费。
• 费用不含:
1.旅游者支付给司机等服务人员的小费。该产品所涉及国家及地区有“小费”文化,客人需给予导游、境外司机及酒店服务、餐厅服务人员小费,标准为每人每天10欧元,以11天计算,全程共计110欧元,此费用由领队代收代付。
2.欧洲部分酒店政策性收取城市税,全程共计30欧元/人,由领队代收代付,多退少补。
3.请注意:欧洲单间差的概念指一位客人住宿一间房间,不与他人拼住,酒店可能提供单床或双床房间)。单间差不含夜邮轮上升级单间价格。
4. 出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。
5. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
6. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
7.一切“费用包含”中不包含的项目。
• 自费说明:
另付费项目说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择参加的另付费项目:
城市 项目名称 价格 项目简介 *参加人数
罗马 罗马深度夜游 60欧元 深入体验“永恒之都”的魅力。约2.5小时。含预订费+车费+地陪费用+司机服务费
佛罗伦萨 文艺复兴博物馆 45欧元 深入了解文艺复兴的发源地。预订费+门票+ 讲解费+ 导游服务费。
威尼斯 贡多拉游船(每船6人) 45欧元 贡多拉以其设计独特、制造精巧闻名于世,数百年来始终作为独特的交通工具为威尼斯人服务着。乘坐它畅游水城威尼斯的大街小巷,领悟水城的独特魅力。含船票(每船6人)+预定费+服务费。
威尼斯 黄金大运河 65欧元 黄金运河是威尼斯*主要的运河。也是威尼斯*繁华的地段,因为其自古以来*是威尼斯的商业和渔业*,也被人们誉为威尼斯的香榭丽舍大街。是威尼斯*迷人的一道风景线。同时也是世界各大地理节目所拍摄纪录片的地点。包括一些*的电影,比如《007**场》,《偷天换日》等等都曾在这里取景。2014年9月底,*影星乔治克鲁尼在威尼斯举行婚礼,他的婚礼*是乘坐快艇,在黄金运河上举办的,可见运河风光是多么的吸引人。费用含:预订费+船票+船夫服务费,(不少于40分钟)
威尼斯 黑墨鱼海鲜面 35欧元 *风味的意大利海鲜餐。含沙拉+墨鱼面+炸海鲜+甜点+服务费。(原餐费不退)
意大利 披萨风味餐 50欧元 品尝意式美食的代表披萨餐。预定费+餐费+服务生小费+司机服务费
另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要,旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考,如有参加需求的旅游者可在自行安排活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足*成行人数,且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上、人数不足或实施项目的必要条件无法满足等情况,该另行付费项目将取消,已交费用退还给旅游者。
四、如因旅游者自身原因取消另行付费项目,如果不存在预订费用等损失,旅行社退还旅游者已交另行付费项目费用,如另行付费项目存在预订费用等损失,旅行社不退还另行付费项目费用。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间,以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目,特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示,尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动(包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等),旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
七、旅游者如希望参加另行付费项目,应在《另行付费项目参加确认单》书面签字确认,旅行社不接受其他形式的确认。
• 购物说明:
购物说明
经旅游者与旅行社双方协商一致,可选择进入的购物场所:
城市 购物店名称 停留时间 商品说明
威尼斯 DFS免税店 约1小时 汇集了以意大利品牌为主的120多个时装及配饰、美妆及香水、腕表及珠宝的奢华品牌,更云集众多意大利美食及礼品、酒类及当地特色纪念品。
威尼斯 LAGUNA/GALLERIA SAN MARCO/Vecchia Murano 约1小时 精美水晶玻璃制品、工艺品、纪念品等
佛罗伦萨 PERUZZI精品店 约1小时 意大利皮革制品、配件、箱包、纪念品等
罗马 三越百货 约1小时 意大利当地特色商品和高端品牌百货商场。
购物提示
一、为了满足旅游者购物需要,旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考。
二、因不可抗力(包括但不限于天气、罢工、政府行为等)、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等)导致行程变更,为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间,避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的,旅行社不承担责任。
四、旅行社特别提醒旅游者,谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物,如所购商品属于假冒伪劣商品,旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店,如发生质量等问题,旅行社不承担责任。
五、境外购物后办理退税存在一定风险,由于境外退税环节较为复杂,可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因(包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等)导致不能退税的,因旅行社对上述问题无法掌控,故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同,本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店,但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异,请旅游者自行甄选,旅行社不对价格进行任何承诺,不对价格差异承担任何责任。
• 温馨提示:
一、安全提示
1、境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在外活动时,您个人的钱款和其它贵重物品请一定随身携带,不要放在行李寄存处或旅游车内,也不要放在酒店房间里。入住酒店后可将贵重物品存入酒店的保险箱内,但离店时一定要记得取出,酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要委托不熟悉的人保管自己的物品,以免丢失后影响旅程及心情。
特别提醒:由于欧洲酒店工作人员较少,当您在酒店内用早餐时,请您随时注意保管好随身财物,谨防不法分子顺手牵羊。
2、乘坐交通工具时,钱款、护照和贵重物品不要放在行李箱中托运;司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全,请您在离车时不要把贵重物品*在座位上,保险公司对现金是不投保的。
3、在整个旅行过程中,请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录(联系方式详见出团通知书),万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况,请您不要着急,并及时与我们北京总部、欧洲负责接待的旅行社及导游取得联系。
二、签证和销签提示
1、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权力。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担(此类费用包括但不限于签证费、送签保险费、送签服务费、机票相关费用、酒店取消费等)。
2、使馆是否采纳或相信客人提供的材料,我公司无法干涉。关于签证申请材料:不论签证通过与否,各国使馆除退回护照以及相关证件原件以外,通常不退回其他申请材料(如银行存款证明书、户籍居住或夫妻关系证明、公证书原件等),请您特别注意!
3、现欧盟各国规定申根签证申请过程中,使馆将会根据客人的材料情况,抽查客人前往使馆面试,或者在客人回国后抽查部分客人本人前往使馆面试销签,面试费用自理。面试销签关系到使馆是否给予游客良好的记录,请您作好思想准备,予以配合。(使馆一般会在旅行团回国前*通知旅行社,由旅行社通知游客。)
4、销签时间一般为15天左右,旺季时间更长,具体时间长度取决于使馆的工作进度。对于个别客人因后续出国需要提前取出销签护照的要求我公司不能保证实现。
5、团队返回后,请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续(其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的,如您需要换取航空公司的积分,可在机场换取登机牌时同时办理)。
三、境外法规及风俗提示
1、欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天工作时间不得超过10小时;
2、欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的肯定与感谢,服务人员包括但不限于酒店清洁人员、行李员等。享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,游客在欧洲旅行须了解其服务业的传统习惯,请您尊重服务人员的工作。
3、有关前往希腊梅黛奥拉修道院客人特别提示:修道院是希腊非常神圣的场所,修道院内部许多地方包括房间内严禁拍照或摄影。穿着露背装、短裤、迷你裙等服装的游客不得进入修道院。此外,穿着长裤的女性也禁止入内。不过,修道院为游客备有长裙,但是数量有限。如遇游客较多季节,请您耐心排队等候换上指定服装后入内参观游览。感谢您的理解与配合!
四、购物和退税提示
1、当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,请务必保存好所有的购物票据,若购物点提供发票,请索要。
2、客人购物均为自愿购物,行程中涉及的景点、餐厅、长途休息站等地的购物商店不属于我公司推荐商店,若商品出现任何问题我公司不承担责任。
3、境外购物后办理退税存在一定风险。游客在境外购物均为个人行为,应对如何退税进行了解。领队会在境外为客人讲解如何办理退税手续。
4、由于欧洲退税环节较为复杂,可能出现无法预知的情况导致退税不成功(包括但不限于:税单邮递过程中丢失、海关办公室不开门或无人盖章、海关罢工、银行关门等)。如无法正常退税与我社无关,我社不承担退税不成功的责任。
5、如因游客个人原因(包括但不限于游客没有仔细听领队讲解退税流程、没有盖章或没有按退税流程操作、没有按流程邮寄退税单等)导致退税不成功,由此产生的损失由客人承担,旅行社不承担责任。敬请谅解。
五、健康情况及保险提示
1、游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动,请您知晓。欧洲团队均为客人乘坐大巴车旅行,车辆停车次数及乘客下车休息时间有限,请您根据自身情况报名参团。如果客人故意隐瞒个人身体状况,长久乘坐航班或者旅游巴士等长途旅行引起疾病,产生后果由客人承担。
2、我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
六、综合提示
1、我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会*时间通知您。
2、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
3、我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
七、中国公民出国(境)旅游文明行为指南
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;*博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
☆附文明旅游宣传语:“每位游客都应遵守法律,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,尊重旅游目的地文化习俗。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,共同喊出口号“文明旅游我先行!
【风险提示】
1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2) 禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。
3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。