1、正常收客年龄20周岁-60周岁;65周岁-70周岁老年人必须提供《参团健康情况》、《免责书》,免责书明上有本
人签字及直系正常年龄(26-58周岁)亲属签字并按手印,提供**3个月内的健康证明,向旅行社申报身体健康情况,并且必须有直系正常年龄(26-58周岁)家人陪同参团,以上要求缺一不可,不然*接待不了。2周岁-17周岁青少年需要家人陪同,方可接待,70岁以上恕不接待,带来不便,还请见谅。
2、地接综费出团前7天(以航班起飞时间为准)取消无损失,7天内收取房损,如在接团前24小时取消,收取车位损失费、房费和丽江古城维护费,以实际情况现询为准。
3、本行程所选酒店大部分不能加床,需补房差,若不占床,不含早餐。
4、丽江玉龙雪山实行套票制,由于时间原因,我们只安排行程中指定景点,此套票中未涉及的小景点,门票不能退还。
5、因地域情况不同,云南大部分酒店空调为定时开放,部分酒店是地暖,请游客注意,如需要加被褥等请联系酒店工作人员或告知导游。
6、因包价优惠,拥有特殊证件(如老年证,军官证、学生证、残疾证)游客,景点优惠费用不退。
7、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,不退还任何费用。中途离团还需按合同约定赔偿我社经济损失。
8、游览过程中我社有权在不减少景点的情况下,可根据实际情况调整行程的先后顺序。确保不减少景点数量的情况下根据实际情况更改行程、住宿酒店、用餐等顺序;因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)我社经与客人协商同意后可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
9、由于航班政策及市场销售原因,同*不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异,以合同上的价格为准,由此产生的任何投诉我公司不予受理。
10、我社质检*将以您参团签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提出异议我们将视为您对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提出异议的,请理解我们无法帮助您处理,故请在游程中尊重您的权利,及时将自己的意见真实的反馈在意见单上,不签意见单者视为自动放弃,按无意见处理,感谢您的配合。
10、我社已购买了旅行社责任险,旅途时间较长,希望游客自愿购买旅游意外险。
11、旅游摄影时,请注意安全,不要到有危险的地区拍摄或攀爬(丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地)。
12、出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。(丽江早晚温差较大,请带稍厚衣服,建议带毛衣,长袖衫,轻便保暖外套,穿旅游鞋)。
13、云南山高坡大,对限速有严格规定,行程地海拔高,空气含氧量低,上坡时旅游车速有时仅20—30码,望谅解。云南公路多为盘山公路,敬请晕车的客人提前备好晕车药。
【风险提示】
1) 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
2) 禁忌提示:请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情。
3) 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。
4) 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。
5) 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。