服务项目：

1.     交通：火车：全国-拉萨往返火车硬卧/全国-拉萨转机或经停往返机票，以实际出票为准；

提示：保证每人一铺，由于进出藏的列车车票紧张，火车票随机出票，不保证铺位及车厢挨着。报价中所包含火车席位为火车硬卧，如遇出到软卧客人需现补差价，请予以配合。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件或照片，若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按约定时间自行前往火车站取票退票；北京以外其他城市预定北京出发线路的客人如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因客人原因无法退票，产生损失由客人自行承担。如遇返程票为团队票时，返程出票后不能办理退票，损失自行承担，敬请谅解！

2.     住宿：四晚拉萨酒店：丰缘大酒店(拉萨哲蚌寺店)或*，一晚林芝八一镇酒店：林芝东辰锦辉酒店或林芝天宇藏秘主题酒店或*，一晚索松村酒店：米林醉美索松酒店或林芝喜玛拉雅大峡谷酒店或*。（如遇索松村民宿满房，则改为八一镇住宿）

提示：我社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。

3.     用餐：全程含早，5个正餐。

4.     景点：已享受政府门票优惠政策，此活动为西藏自治区政府开展，如遇政策或景区变动调整，需客人现补门票，价格以公示为准；

提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件未产生的门票现退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。赠送项目不去不退，敬请谅解！

5.     行程备注：西藏天气变化较快，如因出现不可抗力因素（如大雪封山，塌方）导致部分景区无法游览，则行程酌情调整。

提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件未产生的门票现退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。赠送项目不去不退，敬请谅解！

6.     用车：6-8人乘坐14座全顺；

提示：因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。

7.     导游：专业司机，专业导游服务；（部分景区导游不跟随客人进入游览）

提示：因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地司机和导游服务无法与其他地区相比较，请游客谅解。

8.     购物：全程无购物；

提示：各延途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为，非本社安排。如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价，如发生经济纠纷，与本社无关！此行程无另行自费景点旅游项目，如需自愿参加另行付费的旅游项目，请旅游者与当地导游协商一致，同时在当地补签自愿参加另行付费旅游项目的相关协议

9.     如您有特殊餐食需要（清真餐或素食等）请务必在报名后通知您的销售人员，以保证我社有充足的时间帮助您申请安排！

10.  高额旅游人身意外保险；

11.  退团：报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和10%团费违约金。敬请谅解。

提示：西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团退团，地接费用不退，大交通如未产生根据实际情况酌情退费。双方合同确认起，因客人自身原因退团，需承担往返大交通费、当地车费及导游服务费！

1．单房差或加床。不占床位游客不含早餐

2．因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3．酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4．航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5．地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6．自由活动期间的餐食费和交通费。

7．因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。

8．因景区价格调整产生的门票差价。

9．“费用包含”中未涉及的项目。

1. 旅行社和游客共同协商同意在不减少行程中安排景点的前提下，同意导游调整景点顺序。

2. 报名时请检查所使用的身份证件是否在有效期内，因自身原因造成不能成行，需旅游者自行承担责任。

3. 游览途中，遇到所提供服务与旅游合同签订时的承诺不符的，请及时与带团导游联系，以便我们及时处理。

4. 机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低，敬请谅解。

【风险提示】

1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。年满 60岁的游客需要签署健康申明及免责，谨慎入藏，年满 69周岁以上游客不建议进藏。本产品不接收外宾及台湾同胞！澳门同胞，香港同胞部分景点游览受限报名周知，敬请谅解。

2、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。费用不含往返机场接送。（请自行乘坐民航大巴或出租车往返机场，费用自理）旅游季人数较多送站会比较早，请您配合旅行社安排！或您也可根据交通时间自行前往，费用自理。

3、参考携带物品：太阳镜太阳帽、防晒霜润唇膏是必备之物，夏季也应备好长袖衣裤.羊绒衫和外套等保暖衣物，不穿超短裙等过度暴露的服装。

4、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病*不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

5、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程。

6、当地居住着大量少数民族同胞，他们有自已的特殊饮食习惯、宗教禁忌，请团友尊重当地风俗，未经对方允许，请勿动其物品及拍照！

7、应携带有关*及一些常备治病*，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等*。高原海拔高日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时配备清热、解渴、滋润的*或冲剂，如夏桑菊冲剂、板兰根等，以免一时难以承受过于干燥低温气候。

8、西藏比内地一般城市落后10年以上，西藏旅游发展较晚较慢，因西藏特殊，绝大部分酒店与内地*酒店相比，在硬件和软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，西藏藏族的服务意识较弱，对宾馆的服务请不要按照内地的宾馆服务标准来衡量，有不妥的地方请及时与导游沟通，在有限的条件下，旅行社尽力让宾馆协调。

9、10岁以下儿童不宜进藏；69岁以上老人不宜进藏，如仍想入藏，需家人陪同并出示*的体检证明，证明身体状况事宜入藏。