★ 往返交通 ★  北京—大理，丽江—北京飞机经济舱机票，具体航班以实际出票为准 机票为航司申请机位，不能退票、更改、签转。航班抵达时间如过零点按当日计算。根据《航班正常管理规定》由于天气、突发事 件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住 宿，费用由旅客自理。若因实名制因素无法退票，产生损失由客人自行承担。

 ★ 旅游用车 ★ 2+1豪华旅游大巴车，如不满15人安排普通旅游用车。 备注：因沿线有行车公里数限制及部分路维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标行车时间均为预计，具体情况可能略 有不同；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车，请予以理解。 特别说明：接送站免费赠送，无导游、自愿取消安排接送机服务费用不退！ 

★ 酒店住宿 ★ 全程网评*酒店+泸沽湖特别安排一晚特色酒店  住宿备注：云南属于偏远地区，酒店评定*的标准比内地略低，请多一些理解和包容。同等*酒店价格也有不同，游客如 指定酒店，则按指定酒店另行核算价格。旅游旺季，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店；当地没有三人 间或加床时， 出现单人请补齐房差。 参考酒店 昆明：悦客嘉酒店、高原明珠、铭春国际、金源国际、精选戴斯温德姆或* 大理：大理理途酒店、海滨酒店、苍山饭店金达店、苍海觅踪港湾或* 丽江：隠茂雪山精品、新天乐酒店、金岛酒店或* 香格里拉：茂源酒店、扎西德勒、怡程酒店或* 泸沽湖：清尘假日、桃之夭夭、摩挲家园或* 

★ 景点门票 ★ 包含行程中所列景点首道门票及区间车。  

★ 旅游用餐 ★ 全程包含6早11正餐（正餐餐标 50/人，10人一桌，人数减少相应减少菜品，特色餐安排：大理海稍鱼、丽江 汽锅鸡、香格里拉特色土火锅、泸沽湖走婚宴）。特别安排大理丽江香格里拉泸沽湖四地特色美食，感受味蕾盛宴 

★ 导游服务 ★ 当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗、全程一车一导。如当日收客人数不足 10人（含10人），司机兼 向导服务，代买门票，不做具体讲解。  

★ 旅游保险 ★ 旅行社责任险，建议客人单独购买旅游人身意外险。

 ★ 退团说明 ★ 报名后，如我社已经出票 ( 出票会有凭证) ，客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和违约金。 

 ★ 儿童标准 ★ 儿童团费含旅游车费、导游服务费，全价正餐、其他自理。

 ★ 购物自费 ★ 0购物0自费0必乘景交（各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本 协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解 。）

★ 温馨提示 ★ 此产品旅行中客人自愿放弃旅行项目 (如：用房、用餐、 用车、景点门票等) 或中途脱团退团，大交通如未产 生根据实际情况酌情退费。双方合同确认起，因客人自身原因退团，需承担往返大交通费、当地车费及导服。 

★ 优惠退费 ★ 行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，行程所列景点*大门票及赠送项目，景点门票报价已为旅行社 团队折扣价，故行程景点门票对所有证件 （如导游证、学生证、教师证、军官证、老年证等一切证件）均不再享受任何优惠政 策，其优惠价格不予退还。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免！自费项目均无优惠！赠送景点如 不去，不产生任何退费项目. 温馨提示: 此行程景点门票为打包产品，如遇疫情管控，景点门票一律不换、不退！

1、单房差费用。  2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。  4、航空险、火车险、旅游人身意外保险，请自行购买。 5、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。 6、自由活动期间的餐食费和交通费。 7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 8、因景区价格调整产生的门票差价。景区内耳麦、讲解器等。 9、不必须消费景交自愿选择消费

0购物0自费0必乘景交（各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本 协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解 。）

0购物0自费0必乘景交（各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本 协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解 。）

1、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进 行适当调整(如调整景点游览顺序等) ，以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造 成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。 2、在游客旅行过程中因不可抗力因素 ( 自然灾害、政府行为、战争及其他非人力可抗拒因素) 、游客个人行为和第三方团体或 人员(非旅行社及游客个人行为)对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请求， 本旅行社不予受理和承担责任。 3、因游客个人行为在旅游行程中主动与司机、导游、其他游客、旅游地居民等个人或群体发生纠纷、语言和肢体冲突后， 所造 成的一切后果由造成者个人承担；行程中发生纠纷后，游客不得以个人理由拒绝登(下)飞机(车辆、船只)和入住 酒店等行为拖 延行程或者脱团，造成的一切损失由游客自行承担。 4、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以导游 通知为准) ，导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。 5、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请 在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。 出行前请务必检查自己证件的有效期。 6、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请 谅解。 7、如参加相应项目请务必仔细阅读:《高风险项目警示》。游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请 根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。 8、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑， 提醒您谨慎消费。9、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求， 敬请 见谅。 10、在游客旅行过程中因不可抗力因素 ( 自然灾害、政府行为、 战争及其他非人力可抗拒因素 ) 、游客个人行为和第三方团体 或人员(非旅行社及游客个人行为)对游客造成的人身及财产损害、损失而产生或相关的一切责任、索赔、权利主张和诉讼请 求，本旅行社不予受理和承担责任。

1、出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份 证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。 2、海拔3000米以上的高原地带，气压低，空气含氧量少，易导致人体缺氧，引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴 奋，洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法。患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严*脑血管疾病、心脏病、精神病及怀孕等旅游者 不宜进入高原旅游。 3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实 在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。 4、行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景 点游览顺序。请严格遵守导游游览时间安排，切勿自行游览，无视导游规定时间，以免耽误其他游客游览行程。 5、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社 将不予受理。如对我社接待不满意的请在*时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。 6、入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染。发现问题及 时要求更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦。7、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含 酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯。 8、行程中本社不接受游客直接向司机、导游提出行程更改的要求，*算付费也不接受！如果确有需要增加、减少、更改行程等 要求时，游客可向所在城市报名旅行社（组团社）提出申请，组团社通知当地旅行社后再通知导游司机方可。 9、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。景区内设立的 商店，游客购物为个人自主行为，如果客人有购买收藏的，请记住索要购物小票，相关证书，并妥善保管。在热闹拥挤的场所购 物或者娱乐时，切记注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。 10、请出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间 在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。 11、云南山高坡大，对限速有严格规定。地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解！ 12、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣 服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋） 13、当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。 14、云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上*珠宝玉石、翡翠黄龙 玉，银器银饰，下*水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应 索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。

【风险提示】