★ 往返交通 ★  北京—西双版纳往返经济舱飞机票，具体航班以实际出票为准。

机票为航司申请机位，不能退票、更改、签转。航班抵达时间如过零点按当日计算。根据《航班正常管理规定》由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。若因实名制因素无法退票，产生损失由客人自行承担。

★ 旅游用车 ★  空调旅游大巴车，确保每人一正座。6 人以下司兼导操作含餐不指定车型。

备注：因沿线有行车公里数限制及部分路维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标行车时间均为预计，具体情况可能略有不同；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。

特别说明：接送站免费赠送，无导游、自愿取消安排接送机服务费用不退！

★ 酒店住宿 ★   尊享两晚温德姆或*+精选两晚国五云投喜来登度假酒店或*。（如遇旺季或节假期用房紧张我社有权安排*别酒店处理）（不指定酒店地理位置）： 不保证三人间和单间

* 晚/* 晚 ：温德姆酒店（不指 定）或 万达 颐华全套房酒店（温 德 姆 联 名 品 牌） 或世 纪金源 B 座或 * 别酒店

第三 晚/第 四 晚 ：云投喜来登或皇冠假日或*别铂尔曼酒店。（不指定）

备注 ：如遇政府接待或其他特殊原因 ，不能安排备选酒店时 ，我社有权安排同 级别 、 同标准的其他酒店 。 云南酒店标准以当地为准 ， 因情况特殊 ，无法与其 他城市住宿标准相比较！以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店！

★ 景点门票 ★  已含行程中所列景点首道门票，因云南实行旅游全包价，所有景区不在享受任何优免退费。

★ 旅游用餐 ★  4 早4正，早餐酒店含，不用不退。餐标 50 元/人，不用不退。

备注提醒：全程风味餐*用餐人数不能低于 10 人单团，如出现人数不足 10 人，我社将 根据实际人数安排其它餐厅，餐差不退，敬请谅解。

★ 导游服务 ★  当地中文导游服务、持全国导游资格证上岗；如当日收客人数不足6人（含6人），司机兼向导服务，由司机安排餐住以及代买门票，不做专业讲解。

★ 旅游保险 ★  旅行社责任险，建议客人单独购买旅游人身意外险。

★ 退团说明 ★  报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和违约金。

★ 儿童标准 ★  10 周岁以下儿童报价含正餐半餐、旅游车位费；不含动车票、景点门票、不占床，不含早餐；早餐为酒店提供，若儿童超高产生早餐费用则由家长现付；

★ 购物自费 ★  全程0购物（各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解 。）

★ 温馨提示 ★  此产品旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、 用车、景点门票等）或中途脱团退团，地接费用一侓不退，大交通如未产生根据实际情况酌情退费。双方合同确认起，因客人自身原因退团，需承担往返大交通费、当地车费及导服。

1、单房差或加床。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、火车险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6、自由活动期间的餐食费和交通费。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。

8、因景区价格调整产生的门票差价。景区内耳麦、讲解器等。

9、请仔细核对名单和行程，行程内包含的飞机票一旦出票不得改签、变更、退票，否则损失自行承担。

无

无

交通：

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

住宿：按2人入住1间房核算，如出现单男单女，自行补交单间差费用；

·游览：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）请您仔细阅读本行程，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（3）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，赔偿地接违约金2000元，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（4）行程游览景点顺序可根据实际情况的变化而调整，但不减少景点，我社保留调整权。

（5）因交通延误、航班取消、罢工、天气等不可抗力因素导致的额外费用，由客人承担。

（6）请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。

（7）此团为打包销售价格，各项门票已按*折扣后价格计算；有任何优惠证件，需配合导游出示证件去购买门票作为补贴；故不退任何门票费用；请多理解，景区内部分观光车、缆车、客人自理。

关于游客意见单反馈单的特别声明：

（1）游客意见反馈单作为当地接待质量的*标准，请游客一定认真填写，一切投诉以意见单为准。

（2）旅行社不受理不填写意见单或代理签署意见单的投诉。

（3）签署意见单，确实代表本人真实意愿，如有胁迫等因素，可直接拨打应急联系人电话处理意见，直*接待问题全部处理完毕。报名旅行社不受理返回后的任何投诉。

1.出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。

2.云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使是阴天情况也请您作好防晒准备）还有旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。

3.云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。当地水土为弱酸性，建议多饮茶水，以中和酸碱。

4.云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。

5.云南当地的特产有：翡翠、黄龙玉、手工制银、普洱茶、精油等。

6.行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留，仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）

【风险提示】