一、服务包含内容

 附件一：您可自愿额外选择的自费项体验项目

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；

2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；

4.  自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外参加自费项目时，在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您的签字确认作为处理依据，以保证您的权益；

5. 此售价为20人以上成团的优惠价，如果人数不足20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

7. 境外自费项目介绍及标准：

二、服务标准说明：

航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；

酒店说明：

行程中所列酒店*标准为当地酒店评定标准；

由于各种原因如环保、历史悠久、气候变暖等，部分酒店无空调设备；

欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁，请酌量拿取；

如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店*及整体游览时间；

行程说明：

行程中所注明的城市间距离参照境外地图，实际行车时间视当地交通状况为准；

如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；

景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；

行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；

退费说明：

如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；

游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

温馨提示：

1， 冰岛近年来旅游市场游客激增，但各方面旅游资源条件有限，旅行社有权对团队行程的游览次序，入住酒店城市和时间依实际情况进行调整，如遇特殊状况：如堵车、恶劣天气、突发事故、游行、罢工 、国外法定节假日及政治活动等不可抗力因素导致景点关门或无法前往参观，导游有权根据航班调整车程时间、酒店位置、当地交通路况、前往国即时情况及景点预定信息(尤其是包含: 蓝湖温泉、蓝冰洞、冰川徒步等异常难定的门票)等，以确保全部团员安全及行程的顺畅，确保持续进行！请务必遵从领队的安排并积极配合，敬请理解！

2， 冰岛由于全年气候多变且地质环境特殊，易突发暴风雨雪天气，故请您为了自身生命财产安全，行车途中全程扣紧安全带，请勿随意走动！

3， 冰岛酒店禁止在房间内吸烟，在房间内吸烟是违法行为，一经发现将会被处以20000 冰岛克朗的罚款。

4， 行程中所含景点如果不参加视为自动放弃，不予减免返还任何费用。

5， 提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)

欧洲新法律规定：购物金额低于1000欧元以内才可支付现金,超出1000欧元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡！

【风险提示】

三、销签说明：

欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或*天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；

部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；

使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；

请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社*时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；

当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的*凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！