1、交通：上海-长沙往返高铁二等座；当地空调旅游车

2、门票：森林公园大门票（含环保车）、天门山国家森林公园（含单程扶梯+鞋套）、百龙电梯往返程、黄龙洞、玻璃桥、《烟雨张家界》晚会表演、墨戎苗寨、韶山环保车（报名时如已享受门票优惠，当地不退不补，赠送景区不去不退）

3、住宿：长沙1晚酒店双标间，张家界景区2晚酒店双标间，凤凰1晚酒店双标间，韶山1晚酒店双标间（单房差：300元/人（节假期另计，请选择国庆房差），请在预订下一步中确认）。

4、用餐：含5早6正（酒店早餐，正餐30元/人，十人一桌10菜一汤）                                

5、导服：目的地导游服务费。

6、儿童：1.2米以下儿童仅含往返高铁票，车位，正餐（半餐），导游服务、其余自理。

1.单房差：产生单人，请补单房差300元/人（节假日另计）。

2.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费

3.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

4.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

无

全程进一个土特产超市（湖南印象或印象张家界） 约60分钟

1、交通：上海-长沙往返高铁二等座；当地空调旅游车

2、门票：森林公园大门票（含环保车）、天门山国家森林公园（含单程扶梯+鞋套）、百龙电梯往返程、黄龙洞、玻璃桥、《烟雨张家界》晚会表演、墨戎苗寨、韶山环保车（报名时如已享受门票优惠，当地不退不补，赠送景区不去不退）

3、住宿：长沙1晚酒店双标间，张家界景区2晚酒店双标间，凤凰1晚酒店双标间，韶山1晚酒店双标间（单房差：300元/人（节假期另计，请选择国庆房差），请在预订下一步中确认）。

4、用餐：含5早6正（酒店早餐，正餐30元/人，十人一桌10菜一汤）                                

5、导服：目的地导游服务费。

6、儿童：1.2米以下儿童仅含往返高铁票，车位，正餐（半餐），导游服务、其余自理。

60-69周岁及在校19周岁以下学生优惠100元/人，70周岁以上优惠200元/人；其余均不再享受任何优惠政策，报名时如已经享受则当地不再享受，各类证件不能同时享受此政策

1、出发时请带好有效期内（和机票相符合的）身份证或护照，小孩必须带好户口本。凡是年满16周岁用身份证方能登机，若上海出发时机票名单有误，经航空公司盖章后过安检的，张家界及长沙回程相对较严，错名字需付200元/字，请抵达张家界后及时告诉导游，让导游送回程飞机时尽量早点。

2、张家界当地宾馆设施与相关服务，均无法与华东*宾馆相比，所有的酒店白天不提供空调，热水。所存在的地区差异与不足之处，敬请游客包涵。

3、用车均为套车，整个行程不一定是同一辆车,但不会让客人等车，节假日有等车现象。

4、湖南省提倡环保，请游客自己带好相关生活用品。

张家界及凤凰7、8月为夏季用电高峰期，很多时间将会实行政府性的限电、控电、甚至停电现象，如遇此现象，敬请配合和谅解。

5、张家界为山区，登山时间较长，在登山过程中，注意“走路不看景，看景不走路”，游程中请紧跟导游，*好记住导游的手机号码，以免走散时联系。

6、在不减少景的情点的况下，地接社对行程的游览顺序有权进行调整，但景点不会少。

7、由于导游太辛苦，若大部分客人选择索道或缆车，少数步行的游客则自行步行上山，导游将在山顶等候。

8、由于张家界比较火爆，有可能会出现长时间排队上索道、电梯及乘景区环保车等现象，敬请游客谅解

9、本公司安排的所有行程均不加点，不购物，如客人有其它景点需求前往，需征得组团社及全体游客的签字同意，并可前往，否则不予安排。

10、在游览过程中若对我社提供的服务：如宾馆、用车、导游、用餐等不满的地方，请及时提出来，以便我社改进或调整（可拔打出团通知书上留的张家界应急电话）：否则回程后再提出投诉，我社只负责协助处理，不承担损失：请认真填写意见单，投诉以当地自行填写的意见单为准。

11、凡参加色情项目的，均由客人本人自行负责；入住酒店后，凡是陌生人敲门，不要开门，以免引起不必要的麻烦。

12、张家界国家森林公园对70周岁以上的老人，仅收取环保费68元/人，请带好相关证件的原件，并在导游购买门票前，把相关证件交给导游。70周岁以上的客人参团时请提供近期的健康证明。

14、漂流前一定要详细阅读并遵守漂流规则，若因此而引起的损失由客人自理。

15、所有酒店退房时间为12：00，若客人需要延迟退房时间，则需要自己补交房费。

16、请大家配合导游的安排，不要擅自离团，以免发生不必要的麻烦。

17、若因国家政策性调整或人力不可抗因素所引起的费用增加由客人自理！

18、凤凰为商业区，一步一店铺，客人的任何购物行为均与本社无关．

19、双飞行程机票均为特价机票，不得改签，不得退票，如临时退票或退团，收1100元的退票损失，

20、如客人有严*脏病者和高血压者或做过心脏病手术的，请提前告之，若未提前告之，事后均与本旅行社无关！