1、交通：北京-拉萨火车硬卧（直达或者西宁中转联程票 不保铺位）、飞机：拉萨-北京（天津/石家庄/唐山/太原）飞机，航空公司团队申请机位，不可以退票、更改、签转。航班为经济中转或经停中转航班，航班时间以实际出票为准。航班抵达时间如过零点按起飞当日计算。

2、用车：正规旅游大巴车，每人一正座。

3、住宿：酒店双人标准间，如出现单人请补房差。

4、用餐：6早9正，早餐为酒店含早（不吃不退），赠送4个特色藏餐：石锅鸡、大峡谷自助餐、牦牛汤锅 、藏餐+烤羊，正餐平均20元/人/餐，八菜一汤，十二人一桌（人数不足菜量酌减）

5、门票：实际游览景点（政府政策景区门票全免所以不含景点首道大门票，如有调整客人现付）,如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价。【此报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，其优惠价格不予退还。自愿放弃费用不退】 。

6、导游：当地中文导游服务

7、接送：散客接送均为司机接送无导游，敬请谅解！

1、单房差或加床。 
2、行程中注明需要另行支付的自费景点。 
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 
4、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 
5、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。 
6、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。
7、不含往返机场接送。
8、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。
9、自由活动期间的餐食费和交通费。
10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。
11、因景区价格调整产生的门票差价。

全程无自费（景区内自费项目非旅行社推荐）

全程2个购物店（无强制性购物；行程中所列购物店名仅供参考，实际可能会根据当天行程有所调整变动，但购物店数量不会增加，可根据需要进行消费）。

一：票务
火车：北京—拉萨空调硬卧（火车上餐自理）。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，报价中所包含火车席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补票面差价。由于进出藏列车车票紧张，不能保证同订单一起报名游客在火车上的车厢及铺位。随机出票，敬请谅解！若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票；北京以外其他城市预定北京出发线路的客人如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因实名制因素无法退票，产生损失由客人自行承担。如遇返程票为团队票时，返程出票后不能办理退票，损失自行承担，敬请谅解。

飞机：拉萨—北京（天津/石家庄/唐山/沈阳/哈尔滨/太原），航班为经济舱中转或经停中转，以实际出票为准。航班抵达时间如过零点按起飞当日计算。航空公司团队申请机位，不可以退票、更改、签转。

二：住宿
按2人入住1间房核算，不提供自然单间，如出现单男或单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房或安排三人间(或加床为钢丝床)、如不愿拼住，请补交单房差以独自享用。（酒店设施与内地有差距，请勿以城市人心态衡量，大部份不提供一次性卫生用品，请自行携带，需要空调请付给酒店空调费用）。

参考酒店：

拉萨参考酒店：朝阳大酒店，昆仑商务酒店，曼陀罗，或其他*酒店。

林芝参考酒店：神山宾馆，龙都或其他*参考酒店。

备注：在旅游旺季房紧张的时候可参考*较好酒店。

三：用餐
1、 用餐不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物；房费中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，费用不退。
2、 全程有可能会有2次左右路餐，用餐不习惯者可自备食物；
四：用车
当地旅游用车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予退还。因西藏特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施，因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。
五：导游
导游服务，因西藏旅游业处于起步发展阶段，导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。
往返交通中无导游，导游为当地导游。 

1、出团通知：出团通知*迟于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会尽快通知您。
2、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。 

3、收客限制：京津冀户籍，28-68岁，2人起订，单人不收，同车人数2-8人，超出范围现询

  【关于西藏疫情防控通知】

1、客人前往西藏旅游，武汉，新疆，辽宁，北京，吉林户籍需要14天内核酸检测报告；

2、大连、乌鲁木齐户籍的游客暂不接受参团。 

1、景点游览、自由活动、购物店、自费游览项目以当天实际游览为准。
2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程，均视为自愿放弃，所有费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。
3、游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如中途离团视同游客单方面违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社。
4、如遇人力不可抗拒（天气、政治、火车、航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。
5、出游过程中，由于不可抗力因素，导致行程未完成，未产生费用现退（赠送项目除外），以旅行社折扣后价格为准。
6、旅行社有权调整行程先后顺序（因天气或往返车次到达时间不同及当地情况调整行程）
7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效

8、重要说明 

接布达拉宫管理处通知，布达拉宫（文物保护）限制参观，每家旅行社每天参观名额有限，为保证所有客人按行程约定顺利参观，我司及相关地接旅行社通过多种渠道来解决，因不同渠道的特殊要求，敬请客人听从导游安排，因参观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传*布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的现象，也会出现等待时间较长的情况，望请游客谅解。

以下情况均属正常安排：

1、每个团可能会拆分成多个小团体 ；

2、每个小团体分成不同时间参观；

3、每个小团体跟随不同导游进入。

我司保证：所有服务质量和游览时间不受影响，请客人放心出行！
令因门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。

1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。

2、本产品不接受外宾及台湾同胞、澳门同胞，请谅解。

3、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。

4、年满65岁以上的游客需签署健康申明，谨慎入藏，年满70周岁游客不建议进藏。

5、费用不含往返机场接送。（请自行乘坐民航大巴或出租车往返机场，费用自理）

6、本产品成团人数不足16人时，则与当日抵达或其他日期抵达团队合并游览，但不影响景点游览，请谅解。

7、进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装。

8、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病*不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

9、因长时间高原行车且翻越高山，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况；旅行社对此情况会迅速做出补救措施；请游客谅解及配合，做好心理准备。

10、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程，费用如有增减，多除少补。

11、当地居住着大量少数民族同胞，他们有自已的特殊的饮食习惯、宗教禁忌、请团友尊重当地风俗，未经过对方允许，请勿动其物品及拍照，特别注意！

12、应携带有关*及一些常备治病*，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等*。高原海拔高日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时配备清热、解渴、滋润的*或冲剂，如夏桑菊冲剂、板兰根等，以免一时难以承受过于干燥低温气候。

13、因西藏特殊条件所致，绝大部分的酒店与内地*酒店相比，在硬件和软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，酒店工作人员的服务意识相对比较淡薄、态度比较直率，请谅解；大部分酒店无空调，如需加被子可联系前台服务员。

此产品目的地为高原地区，参加此团游客请根据自身身体情况，酌情参加。

进藏除了要保持良好的心态外，对于健康的身体并无特殊要求，有严重呼吸气管、心脏、心血管、精神方面疾病的人不宜进藏，因此，对于有严重的高血压、心脏病、（支）气管炎、糖尿病、感冒的*限制进藏。建议您在进藏前对身体做一次心肺方面的检查，确认是否患有以上几种严重疾病。另外，在进藏前不要刻意的锻炼身体，如果您在平时一直坚持锻炼，在赴藏前半个月也应停下来，因为通过锻炼后的身体，耗氧量增大，增加了在西藏时心脏的负担，反而容易引起高原反应。严重的高原反应，比如出现：浮肿、肺水肿、重感冒等症状，建议一定到*输液、吸氧等*，听取*的专业建议。如有必要，请尽快离开高原，由于拉萨比较方便，每天都有进出拉萨的航班，可乘航班离开，一般高原反应一进飞机或一到平原便消失的无影无踪，并且无任何后遗症。

【风险提示】