1、交通：往返大交通为高铁二等座；报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，报价中所包含火车席位为火车硬卧。由于 火车实名制，不能保证同订单一起报名游客在火车上的车厢及铺位。随机出票，敬请谅解！ 

2、用车：.当地正规旅游大巴，保证一人一座。

3、住宿：酒店双人双标间，如产生单人，请补房差

4、用餐：3早3正，（25元/人正餐，八菜一汤、十人一桌，不足十人则按比例减少菜品数量和分量，受地域限制餐饮质量有限，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。

6、门票：行程中所列已含的首道景点大门票。景区大门票及区间车报价已为旅行社团队的折扣价，故行程景点门票对所有证件（学生证、教师证、军官证、老年证、残疾证等证件）均不在享受任何优惠政策，

7、导服：当地中文导游服务。   

8、儿童：儿童价格包含当地车位费、餐费、导游服务费，其他费用如产生家长现付。

1、小交通：景区内用车,景区内自费项目及娱乐活动非旅行社推荐。

2、单房差或加床。

3、门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。  

4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。  

5、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。  

6、当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。  

7、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。

8、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

9、自由活动期间的餐食费和交通费。

10、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。   

11、因景区价格调整产生的门票差价。

自费不强制，可根据个人意愿选择参加

1、上海 登高+游船   300元/人 

2、杭州 杭州宋城+千古情表演 320/人 

景区的小交通

周庄小交通单程10元，往返20
西湖节假日旅游车限行，换乘公交车进出4-8元，包车10-20元/人（200一趟） 西湖游船 50元/人
景区的小交通是为了方便游客能够更加省时省力的游览，不属于自费项目！ 

无购物（景区内购物场所非旅行社安排）

一：交 通

往返大交通为高铁二等座（车上餐自理）。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，由于火车票实名制，不能保证同订单一起报名游客在高铁上的车厢及位子。随机出票，敬请谅解！

二：住 宿

按2人入住1间房核算，不提供自然单间，如出现单男或单女，，请补交单房差以独自享用。旅游旺季期间，如遇行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。行程内所标明的酒店，如遇突发状况我们将在*别的酒店进行调整。

参考酒店：

上海:和颐酒店(上海虹桥火车站国家会展*徐泾店) 或 夏洛特丽呈睿轩上海国际旅游度假区酒店 或 和颐酒店(上海虹桥国展*北青公路店) 或 上海国际旅游度假区苏宁雅悦酒店 或 和颐酒店(上海虹桥国家会展*沪青平店) 或 开元曼居·上海浦东大道店

周庄: 水之韵  如遇重大节日或者满房则入住苏州

苏州: 维也纳大学城店或维也纳西塘店或香溪雅第或维也纳智好
杭州:天港曼非大酒店 或 紫金港大酒店 或 博京国际大酒店 或 好时运君亭 或 木莲庄大酒店 或 海外海通信大厦

三：用 餐

自愿放弃用餐费用不退，由于客人自身原因行程中没有用餐，餐费不予退还，正餐八菜一汤十人一桌（人数不足菜量酌减）/旅游定点餐厅（不含酒水）

四：用 车

当地旅游用车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予退还。

五：导 游

中文导游服务。

1、出团通知：出团通知于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会尽快通知您。

2、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

请您在预订时务必提供准确、完整的信息身份证正反面扫描件，儿童没有身份证的请提供户口本扫描件，以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

1、景点游览、自由活动、购物店、自费游览项目以当天实际游览为准。

2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐、住宿、旅游车），均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。

3、游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如中途离团视同游客单方面违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社。

4、如遇人力不可抗拒（天气、政治、火车、航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。

5、出游过程中，由于不可抗力因素，导致行程未完成，未产生费用现退（赠送项目除外），以旅行社折扣后价格为准。

6、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。

7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；行程内景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效。

8、注：在行程当中如自行打车或租车去往行程内自费景点者，视为自行脱团，一切费用不退！

【风险提示】