1、餐饮标准： 正餐十菜一汤、（过桥米线除外）十人一桌，共5早7正； 10人一桌，每桌十菜一汤，餐标：40元，特色风味餐餐标50元/人。酒店含早。

2、住宿标准：全程精致舒适度假酒店+1晚温泉酒店

3、车辆标准：全程空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座

4、服务标准：已含行程中景点首道大门票及赠送项目，标明的自费项目的除外；昆明省陪陪同，建水、元阳当地地陪服务；

5、安全标准：云南旅游安全组合险

6、赠送项目：碧色寨特色换装体验

1、 石林电瓶车25元/人

2、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

3、 游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；

4、自由活动期间交通费和餐费；

5、全程入住酒店产生的单房差；

6、 因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

8、“费用包含”项之外的其他费用

1、 石林电瓶车25元/人

2、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

3、 游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；

4、自由活动期间交通费和餐费；

5、全程入住酒店产生的单房差；

6、 因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

此行程涉及购物，购物为客人自愿消费，无强制消费。

1. 产品说明： 本产品为与其他旅行社联合发团产品。

2. 交通：

（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票多为团队票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。

（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因游客个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请您慎重报名。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。

（3）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油附加费等价格，请按调整后的价格补足差价。

3. 住宿：

（1）一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。

（2）如一人或多人参团产生单人用房，由旅行社尽量安排与同性别团友合住，若无法安排，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。

4. 用餐：一般情况下，早餐为自助或桌式；午、晚餐为十人一桌，十菜一汤（不含酒水），人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的数量。

5. 行程安排： 

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以《游客出团通知》为准。

（2）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（3）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、住房、用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（4）如遇天气原因、突发事件等不可抗力导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

6. 自费项目：行程中费用未包含门票和当地导游推荐的自费项目，请自愿选择参加，不参加的游客请在景点附近自由活动。

7. 购物：如行程中有购物安排，请您积极配合导游的工作，确保行程顺利完成。 购买物品时，请慎重考虑质量与价格，切记索要发票。如行程中无计划购物，游客要求导游安排，须经全团游客签字同意。

8. 差价说明： 

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格补足差额。

（2）行程中赠送的游览或娱乐项目，如因航班、天气等不可抗因素导致未安排，恕不退赔费用。

（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，游客不再享受景点门票其它优惠政策。凡持老年证、军官证、导游证、领队证等证件产生的优惠及赠送项目发生优惠、免票，我社不予退还任何费用。

（4）本产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。

 9. 行前解约责任：

依据《中华人民共和国合同法》、《旅行社服务质量赔偿标准》等有关法律规定：

（1）旅游者的行前解约责任：①应当提前7日(不含本日)通知组团社，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照“②”的规定承担责任。

（2）旅行社的行前解约责任：应提前7日（不含7日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发前7日（含7日）*4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日*1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

10. 出团通知：我们通常在出团前1-2个工作日发送，若能提前确定，我们将会*时间通知您。

11. 意见反馈：我们非常重视您的意见和建议，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好地为广大游客提供服务。

1、参团时产生单房差的客人，请按规定补足单房差方可入住；

2、12岁以下儿童只含半餐、车位费；不含景点门票、不占床、不含酒店早餐；

3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须按入住酒店收费标准，由家长现付早餐费；

4、持老年证、军官证等优惠证件不退费，请组团社与客人签好相关协议。

5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

7、  行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社导游有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序.

8、 投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在*时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理。

9、 云南因经济发展相对落后，其同等*酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解；云南气候条件特殊，部分酒店没有空调（或空调定时开放）。

10、若含版纳行程的,因航空公司内部问题，版纳返回昆明航班调整第七天早班，行程顺序会做适当调整，但不影

响游程。

【风险提示】