1.退团：报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和10%团费违约金。敬请谅解。

2.交通：火车：北京-西宁-北京往返火车硬卧。

提示：保证每人一铺，由于进出青海的列车车票紧张，火车票随机出票，不保证铺位及车厢挨着，以实际出票为准。报价中所包含火车席位为火车硬卧，如遇出到软卧客人需现补差价，请予以配合。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件或照片，若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按约定时间自行前往火车站取票退票；北京以外其他城市预定北京出发线路的客人。如确认退团，请联系我社按照约定时间自行前往北京取票退票。若因客人原因无法退票，产生损失由客人自行承担。如遇返程票为团队票时，返程出票后不能办理退票，损失自行承担，敬请谅解！

飞机：北京-西宁-北京飞机，航班一般是直飞或经停或其他航班返程，以实际出票为准；

提示：机票为航司团队申请机位，不可以退票.更改.签转。飞机如出现24:00以后抵达目的地，均视为24:00前结束行程。

2017年1月1日起航空新规中明确，因天气.突发事件.空中交通管制.安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

3.住宿：西宁待评四星酒店（未挂牌），特别安排1晚茶卡住宿（当地条件有限，无*）；我社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。

单房差：7月15-8月30日：600元

 参考酒店：

        茶卡：茶卡鼎盛宾馆、茶卡圣之蓝酒店、茶卡青盐或其他*宾馆

  西宁：青海华辰国际大酒店、青海君澜柏瑞国际饭店、青海路游居酒店、青海穆斯林大厦、青海中发源饭店或其他*酒店（以实际安排为准）

 以上酒店无好坏先后排序之分，以实际安排为准，不接受指定酒店。

4.用餐：3早2正；早餐为酒店含早（不吃不退）；30元/人/正餐（不吃不退）；

提示：早餐及正餐为团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。青海物资匮乏，酒店早餐一般为稀饭馒头和泡菜。正餐以川菜为主，地区上和沿途餐厅，用餐环境和菜品相对于内地较差，如有不适忌口者可自备食物。

5.景点：★已享受政府门票优惠政策，此活动为青海政府开展，如遇政策或景区变动调整，需客人现补门票！

提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。

6.用车：当地车型根据此团人数而定，保证每人1正座；持证司机专业服务，车型随团队情况调配；

提示：因青海特殊气候条件，旅游车辆均不能开空调设施。因高原长时间行车，途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。 

7.导游：全程*中文导游服务，

提示：我社使用上岗导游均持有国家*正规导游证和自治区*颁发的上岗证.因青海旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。（如人数不足6人，小车司机师傅代买门票服务无导游，敬请谅解。）

8.购物：全程0个购物店；

提示：各延途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为，非本社安排。如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价，如发生经济纠纷，与本社无关！ 

1、单房差或加床，不占床位游客不含早餐。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6、自由活动期间的餐食费和交通费。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。

8、因景区价格调整产生的门票差价。

9、“费用包含”中未涉及的项目。

景交车费用自理

无购物

1、西北地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。年满 60岁的游客需要签署健康申明及免责，谨慎入藏，年满 64 周岁以上游客不建议进藏。本产品不接收外宾及台湾同胞！澳门同胞、香港同胞部分景点游览受限报名周知，敬请谅解。

2、进高原地区前2-3天需要有良好的睡眠，不可过度熬夜，以免增加抵达青海的不适。有心理负担的、处于亚健康或有暗疾的、或者进藏后有不适情况的，请前往**医。

3、因青海线路行车时间较长，建议准备一些类如巧克力、牛肉干的食品备用。

4、进高原地区当天需要在宾馆静心休息，晚上尽量不要洗澡，以免感冒引起肺水肿或因缺氧加剧高原反应。无不良反应的客人也应尽量不剧烈运动，不喝酒、抽烟，以保证后面的行程圆满完成。

5、禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。

6、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

7、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

8、青海地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。费用不含往返机场接送。（请自行乘坐民航大巴或出租车往返机场，费用自理）旅游季人数较多送站会比较早，请您配合旅行社安排！或您也可根据交通时间自行前往，费用自理。

1、参考携带物品：太阳镜太阳帽、防晒霜润唇膏是必备之物，夏季也应备好长袖衣裤.羊绒衫和外套等保暖衣物，不穿超短裙等过度暴露的服装。

2、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病*不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

3、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程。

4、当地居住着大量少数民族同胞，他们有自已的特殊饮食习惯、宗教禁忌，请团友尊重当地风俗，未经对方允许，请勿动其物品及拍照！

5、应携带有关*及一些常备治病*，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等*。高原海拔高日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时配备清热、解渴、滋润的*或冲剂，如夏桑菊冲剂、板兰根等，以免一时难以承受过于干燥低温气候。

6、西北地区比内地一般城市落后10年以上，青海旅游发展较晚较慢，绝大部分酒店与内地*酒店相比，在硬件和软件方面都要与内地有差距；西北因特殊的地域和文化，藏族的服务意识较弱，对宾馆的服务请不要按照内地的宾馆服务标准来衡量，有不妥的地方请及时与导游沟通，在有限的条件下，旅行社尽力让宾馆协调。

【风险提示】