★ 往返交通 ★ 北京—成都往返飞机经济舱机票，具体航班以实际出票为准 机票为航司申请机位，不能退票、更改、签转。航班抵达时间如过零点按当日计算。根据《航班正常管理规定》由于天气、突发事 件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住 宿，费用由旅客自理。若因实名制因素无法退票，产生损失由客人自行承担 

★ 旅游用车 ★ 接送用车：成都由专属车接待；行程中用车：2+1保姆车。 （保证一人一座，不提供座次要求；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。） 

★旅游用餐 ★ 全程5早5正餐（3大特色美食：羌族柴火鸡+牦牛汤锅+火锅巴士），九寨两晚晚餐为酒店套餐，不用不退费。 

★ 酒店住宿 ★ 普通型4晚携程*酒店+升级1晚九寨沟景区内特色民宿: 备注：以上各档次酒店以一人一床位计价，如出现单人数报名，因旅行社无法提供拼房，将提供标间加床；如出现1人报名，则 需客人自补单房差。 参考酒店如下： 成都：X阆中大酒店、锦客酒店、金地饭店、扉宿酒店、威尔汀酒店、弗斯达酒店（人北店）、玛兰朵大酒店、怡莱五昊洋酒店、万 信*格酒店（金府店）、开通酒店、雅乐大酒店、天府美丽华酒店、豪阁遇上酒店、锦蓉宾馆酒店、威尔鑫酒店（机场店）、戴尔蒙 酒店（鞋都店）、世茂睿选酒店（机场店）、礼悦酒店、昇华台酒店或* 都江堰：华西饭店、珉玉宾馆、岷江堰景酒店、郦湾酒店、江上名都酒店、源东雅居酒店（融创店）等或* 郫都区： 凯德亚德酒店、怡侨假日酒店、维也纳国际酒店等或* 川主寺： 腾龙度假酒店、旭日仙阁酒店、仁阁天伦酒店、龙钦云顶酒店、嘉利尚雅酒店、东干仓酒店、仁天子酒店或*  九寨沟：鑫源大酒店、云天海酒店、寰宇大酒店、千墨大酒店、大藏风酒店、九江豪庭、云上西舍、藏韵圣泉酒店、纳斯菩提酒店、 藏风轻居酒店、嘉和假日酒店、梵之雨度假酒店、晶都宾馆、云天海酒店、九波尔萨迦酒店或*  九寨沟景区：安排特色普通民宿； 备注：如遇政府接待或其它特殊原因，不能安排备选酒店时，我社有权安排*别、 同标准的其他酒店 

★ 景点门票 ★ 包含行程中所列景点首道门票及区间车（5月1日-11月15日全程优惠共退100，免票共退200（60岁以下有 残疾证、军官证等证件当地现退），不上黄龙现退30元/人。特别申明：如有特殊情况不上黄龙需提前*告知导游，当天临时 不去费用不退；）

★ 导游服务 ★ 全程*导游讲解服务  

★ 旅游保险 ★ 旅行社责任险，建议客人单独购买旅游人身意外险。

 ★ 退团说明 ★ 报名后，如我社已经出票 ( 出票会有凭证) ，客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和违约金。  

★ 儿童标准 ★ 儿童团费含旅游车费、导游服务费，全价正餐、其他自理。 

★ 温馨提示 ★ 此行程景点门票为打包产品，如遇天气等或自行离团其他原因，景点门票一律不换、不退！ 

★ 赠送项目★ 中华大熊猫苑、火锅巴士巡游（包括乘坐人数以及车上的餐食）、行程中两个晚餐、下午茶和藏族服饰等，以 上项目等均为旅行社赠送项目。不参加不退费用，无任何优惠和免票，也不做等价交换，且行程中的赠送项目，旅行社享有*解释权。 

1、单房差费用。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。 

4、航空险、火车险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费（如出发机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。 

6、自由活动期间的餐食费和交通费。 

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用。 

8、因景区价格调整产生的门票差价。景区内耳麦、讲解器等。

9、购物自费：用只含车位、正餐；其余费用均不含(门票、住宿、火锅巴士、早餐请自理等)。

10、 自费项目：【都江堰】：观光车及语音耳麦（30元/人），玉垒阁扶梯（40元/人）；【中华大熊猫苑】：观光车及耳麦（30元/ 人），【九寨沟】：观光车（90元/人），保险（10元/人），九寨沟内午餐（60元/人起）；【黄 龙】：往返索道（上行80元/人、下行40元/人）、观光车（20元/人）、耳麦（30元/人）、保险（10元/人）

【都江堰】：观光车及语音耳麦（30元/人），玉垒阁扶梯（40元/人）；

【中华大熊猫苑】：观光车及耳麦（30元/ 人），

【九寨沟】：观光车（90元/人），保险（10元/人），九寨沟内午餐（60元/人起）；

【黄 龙】：往返索道（上行80元/人、下行40元/ 人）、观光车（20元/人）、耳麦（30元/人）、保险（10元/人）

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四川地区海拔高，日照强烈，早晚温差大且气候多变，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等。

四川日照强烈，车程较长，需准备防晒霜、墨镜、润唇膏、帽子等必不可少。 

请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜外出。 

四川地区由于海拔高，请游客在来四川旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。 

在四川旅游，因行程较长，早晚温差较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者 应携带有关*及一些常备*，如创可贴、晕车药、感冒药或*肠胃不适*等。

特别说明：

1、门票已享受*惠政策，在旅游过程中，如未发生的门票，我社不予退款，（包括人力不可抗力因素或天气因素导致景点不 能正常游览）；持有特殊证件的游客，如老年证、导游证、经理资格证、军官证、学生证等等证件，均不可再次享受门票优惠或退 费政策；此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不退； 

2、赠送项目如遇特殊原因及中转地原因,不能赠送,我社不退任何费用,不承担任何责任！ 

3、游客的投诉当地解决，以在当地意见书及签字证明为准、务必真实填写意见单。不受理回去后说意见单怕导游或碍于面子 的任何投诉！ 

4、行程景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。 

5、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预见因素导致（如天 气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更 或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担，行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前往或是个人自身 原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。

注意事项：

1 、18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行 程；未满2周岁或年满70周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参 加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。

2、本行程所选酒店部分不能加床，价格按床位核算，若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差， 但早餐 需自理。 

3、因包价优惠，拥有特殊证件 (如老年证，军官证、学生证、残疾证) 的游客，景点优惠费用不退。  

4、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项 目证明，否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。  

5、散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。  

6、因人力不可抗拒因素 ( 自然灾害、交通状况、政府行为等) ，导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以作出行程调 整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的 ，因变更而超出的费用由旅游者承担。  

7、请游客离开前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的*考核标准；我社质检*将以此作为团队质量调查的 依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。  

8、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱 保管或到酒店前台免费寄存。  

9、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生 的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。 

10、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别 是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为， 任何后果由旅游者自行承担。

【风险提示】