1.景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2.行程说明:
①本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
②行程景点实际游览*短时间,以行程中标注时间为准;
③根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间*前(含*)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3. 酒店标准:
①欧洲酒店房间普遍偏小,即使是相同*的酒店,在设施上也有所差别,而且由于欧洲自身的生活习惯,有些酒店没有安装空调请给予理解。在欧洲出于环保考虑,任何酒店内均不备有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣,请自备,毛巾等也建议自备。
②欧洲各城市展览会十分多,如遇上展会或欧洲假期,酒店会较远,且由于欧洲日夜温差较大,所以欧洲大部分酒店是没有空调,如有空调,出于环保方面考虑,晚上酒店可能会把温度稍调高些,请提醒客人,多多谅解。
③酒店的电梯小。欧洲的一层标号是0层,如果标号1层,实际上是2层。
④欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
⑤酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理。
⑥酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
⑦入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,可能要赔偿300欧元*1000欧元。
⑧大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为220伏特,多用两脚圆型插头。
⑨旅行社出于行程安排,有的欧洲酒店一般离市区*较远,有的需驱车一小时或以上,有些酒店的双人标准。
⑩房会设置一大一小两张大小不一的床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;请尽量与团友共同协商解决。
?如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市,但是不会影响酒店*及整体游览时间。
4.用餐说明:
正餐以中式为主,以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走,这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品,因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌,请务必于团队出发前通知本旅行社,以便事先安排。
①境外团餐均在中餐馆享用(8-12人一桌)。领队会将客人按桌号分开,请您按桌号*坐;
②团餐按标准执行,都是提前预定的,不能退餐。团餐以吃饱为主,对于口味讲究的客人请多多包涵;
③一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨,许多当地人还没有起床,巴士到达中餐馆时,请不要大声喧哗,敬请多理解;
④团餐中,如果您想加菜(当地中餐菜品价格较高),用自行用付帐。另加菜也会多费一些时间,请以不影响团队出发为准。
⑤欧洲人与我们的生活习惯差别极大。一般饮食水平不可与家里相比,主要是环境物价、生活习惯的差异所致,因此请您入乡随俗。
⑥欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请您理解;欧洲对浪费食物非常反感,请您用早餐时酌量盛取;午晚餐一般在中餐馆用餐,标准见每条行程中所标示。
⑦如行程中遇特殊情况需要退餐,我司将按行程中的餐标标准退餐。按照国际惯例,机场转机、候机时用餐自理。
5.保险说明:
①我社所上境外旅游意外伤害保险,*30万;推荐客人根据自身情况额外补上*50万或70万保险;
②旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过*的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
6.退费说明:
①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
②游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
7.补费说明:
①如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。