退团：报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和10%团费违约金。敬请谅解。

交通：高铁：北京-成都往返高铁；

      提示：1）保证每人一座位，高铁票随机出票，不保证座位挨着，以实际出票为准。

2）报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件或照片，若在已出票的情况下退团，请携带本人身

份证按约定时间自行前往火车站取票退票，若因客人原因无法退票，产生损失由客人自行承担

3）如遇团网票，根据*门规定无法退票，出行前已知晓，敬请谅解！

飞机：北京-成都-北京经济舱含税，以实际出票为准；

提示：机票为航司团队申请机位，不可以退票、更改、签转。飞机如出现24:00以后抵达目的地，均视为24:00前结束行程。2017年1月1日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

住宿：全程入住网评*酒店，参考酒店如下：

成都：锦客国际酒店、汇悦假日酒店、雅爵酒店、德林酒店、檀香花园酒店、扉宿酒店、弗斯达酒店或*

九寨沟口：金卓林·唐卡文化主题酒店、云天海大酒店、民鑫酒店、银峰宾馆、晶都大酒店、西姆酒店、纳斯菩提或*

可自费升级网评*酒店，参考酒店如下（报价参照广告图）：提示：

成都：成都凤栖大酒店、金府华美达大酒店、友豪锦江大酒店、金韵酒店、上层名人大酒店、成都雅乐蓝天大酒店或*

九寨沟口：九寨沟星宇国际大酒店、九寨沟九宫大酒店、金龙大酒店、九寨沟润都国际温泉酒店、九寨沟保利新九宾或*

1）我社不提供自然单间，如出现单人请补房差。

2）四川因经济发展相对落后，其同等*酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解；

3）全程入住酒店双人间，景区酒店环保，不提供一次性洗漱用品，请客人提前自备；

4）行程所列酒店均属行业内评定标准，非国家*授牌的*酒店。

用餐：5早4正；早餐为酒店含早（不吃不退）；正餐餐标30元/人（不吃不退）

提示：1）早餐及正餐为团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。

2）正餐为10人/桌，如游客不足一桌的，我们会作出适当调整（如：11人一桌），请您谅解；

3）部分景区间车程较远，可堵造成用餐延误，建议您准备一些方便食品，以备所需；

4）用餐不含酒水，如有忌口者可自备食物。

5）如遇悦榕庄自助晚餐开餐人数不足80人，则改为酒店自助汤锅。

景点：含所有景点首道大门票。

提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。赠送项目不去不退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。

用车：全程安排2+1陆地保姆车（10人起用），保证每人1正座，接送站/接送机为小车接送

提示：如若当天成团人数未满10人，改为根据人数安排车辆。

导游：全程*中文导游服务(10人起派导游）；

提示：1）我社使用上岗导游均持有国家*正规导游证和自治区*颁发的上岗证。因云南旅游业处于发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

              2）如若当天成团人数不足10人，不提供导游服务，司机代买门票服务，不进景区不讲解；

购物：0站购物

提示：各延途停留点、景区有部分购物场所或是小摊小店属于政府支持或社会行为，非本社安排。如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买属于个人行为，任何后果由旅游者自行承担。特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价，如发生经济纠纷，与本社无关。

儿童：12周岁以下儿童游客团费只含半价正餐、一个正座车位、导游服务费，产生其他费用需游客自理。

提示：1）若儿童不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；

2）1.2米以下儿童免门票，须大人带领。

1、单房差或加床，不占床位游客不含早餐。

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

4、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。

5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。

6、自由活动期间的餐食费和交通费。

7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。

8、因景区价格调整产生的门票差价。

9、“费用包含”中未涉及的项目。

（1）九寨沟观光车及保险100元/人（必须自费）

（2）九寨沟沟内自助中餐 60 元/人起 (自愿消费);

（3）黄龙上行索道80元/人（建议乘坐）、下行索道40元/人、黄龙生态观光车20元/人、黄龙耳麦30元/人、保险10元/人（自愿消费）

（4）都江堰观光车耳麦40元/人或熊猫乐园观光车耳麦30元/人（自愿消费）

（4）都江堰观光车耳麦40元/人或熊猫乐园观光车耳麦30元/人（自愿消费）

无购物

行程内景区门票核价均按旅行社优惠门票核算，持证件享受优惠/免票政策退票金额如下：

04月01日-05月31日：全程优惠退75元/人，免票退150元/人

06月01日-11月14日：全程优惠退110元/人，免票退220元/人

11月15日-12月15日：全程优惠退80元/人，免票退160元/人

12月16日-03月31日：全程优惠退45元/人，免票退90元/人

01、报名时请留下您旅游期间使用的手机号码，方便我们的工作人员与您联络，力争在*时间能接到您；

02、请您准时于规定地点集中出发，共同营造良好的出行环境。为整个行程的有序开展，尤其是比较紧凑的日程，请您保持良好心态积极配合导游工作，遵守行程安排。

03、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。

04、旅行中请注意休息、合理安排作息时间，多食水果、蔬菜，补充身体水分，保持愉快的心情，尽量不要剧烈运动和过量饮酒，避免引发不适，影响您的美好旅程。

05、请出团前注意当地天气预报，当地昼夜温差大，紫外线强。

06、出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、创可贴、润唇膏、防虫药膏、太阳帽、太阳镜等。

07、请携带并妥善保管您的身份证件，避免耽误您办理酒店入住。

08、退房及返程前请仔细整理好随行物品，以免遗漏给您增加不必要的麻烦。

09、经过景区特别是人流拥挤地段、乘坐索道、观光电瓶车时，请您注意个人安全，照顾好您身边的老人及小孩保管好随身财物。旅程中请您跟好导游，不要脱队，以免发生安全事故。部分景区道路崎岖，请您仔细留心脚下的道路，注意安全。

10、景区内有许多珍贵的动植物，请您不要随意向动物喂食或惊吓它们，也不要踩踏植物。

11、古城古镇内或其他景区周边所售商品真伪混杂，请谨慎选择。若无意购买商品，请勿随意向商家问价还价以免发生争执。

12、四川是诸多少数民族的聚居地，各少数民族有着独特的民风民俗，请您以贵宾的姿态，尊重当地少数民族的宗教及生活习俗，以免与当地人产生不必要的矛盾或冲突，影响您的游程。在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上*珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下*水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。如您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。购买商品时请索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。

01、因本线路特殊的高原环境，每个人可能会发生高原反应等并发症状，出发前请养精蓄锐，保证良好睡眠，

不可过渡熬夜，不要集中健身，有心理负担的、处于亚健康或有暗疾的，出行前请前往**医，做好身

体检查，确定自己心肺等主要脏器没有问题。

02、进入高原前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请在出发前一周服用防

高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

03、如患感冒请推迟行程，高原上感冒不易康复，严重时会引起肺水肿及其他多种并发症。高原反应的症状头

痛胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过1—2天后都会逐步减轻或自然消失。

04、尽可能预备氧气和*急性高原病的*，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶   碱等，也需备有*感冒的

*、*素和维生素类*等，以防万一。 由于高原气候寒冷，昼夜温差大，要注意准备足够的御寒衣

服，以防受凉感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促发急性高原病。

05、在进入高原的途中若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时服用氨 茶碱或舌下含服硝苯吡啶20毫克，严重时应吸氧。若出现严重的胸闷、剧烈 咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰，或反应迟钝、神志淡漠、甚*昏迷，除作上述处理外，应尽快到附近*进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便*恢复。

06、刚进入高原，饮食应选择高热量易消化食物，不可暴饮食，*不要饮酒和吸烟， 尽量不要洗澡，以免感冒引起肺水肿或因缺氧加剧高原反应。无不良反应的客人也应尽量不剧烈运动

07、在游览景区期间，我社安排景区自由行，其身体负荷不宜过重，请量力而行。尤其夜晚睡觉时，如有不适症状请及时联系酒店前台或导游处理。

08、我社概不承担，因高原反应造成的一切后果损失及任何赔偿责任。

09、必须注意，如果进入高原后，反应的症状愈来愈重，特别在静息时也十分明显，   应该立即吸氧，并到*

*诊极少出现的高原肺水肿和高原脑水肿的病人须大量吸氧，并在**的同时，迅速转送海拔低的地

区。

【风险提示】